GEO 优化的作用是什么？对企业发展的实际帮助

GEO 到底是什么？

我们先说SEO。你做SEO，是为了让用户在搜索引擎里搜一个词，比如“上海 本帮菜”，你的饭店网站能排在前面。用户看到链接，点进来，然后自己看内容。

现在说GEO，也就是生成式引擎优化。用户不再是搜词，而是直接问AI一个问题。比如，“我想在上海找个人均200左右、适合家庭聚餐的本帮菜馆，要环境安静点的。”

AI不会给你一堆链接。它会直接生成一段话作为答案，可能会说：“推荐你去XX路的老吉士酒家。这家店环境古朴安静，菜品地道，人均消费也差不多在200元，很适合家庭聚会。”

GEO要做的，就是让AI在生成这段答案的时候，能用上你提供的信息，直接推荐你的饭店。简单说，SEO是让用户找到你，而 GEO是让AI直接推荐你。这是一个根本的变化。

GEO 对企业有什么实际帮助？

这种变化带来的帮助是直接的。

第一，你的信息会出现在最显眼的位置。

AI生成的答案，会显示在所有搜索链接的最上面。很多人看完这个答案就走了，根本不会往下滚动去看那些链接。

举个例子。如果有人问AI“如何修复漏水的屋顶？”AI直接给出了一个详细的步骤，并且在材料部分提到“建议使用‘固得牢’牌防水涂料，因为它耐久性好，很多专业师傅都在用。”

如果你的公司就是生产“固得牢”涂料的，你就赢了。用户还没开始比较其他品牌，你的产品就已经作为首选方案进入了他的视野。你跳过了所有竞争，直接把品牌送到了用户面前。

第二，能让用户觉得你很专业，从而信任你。

AI很看重信息的可靠性。它在组织答案时，会优先选择那些由专家提供、有事实根据、来源清楚的内容。这个标准，我们叫它E-E-A-T，代表 专业、经验、权威和可信。

比如，一个由注册营养师写的、分析各种蛋白粉成分和适用人群的文章，一定比一个随便的广告帖更受AI的青睐。

当用户问“健身后喝哪种蛋白粉恢复快？”时，AI很可能会引用这位营养师文章里的观点，甚至直接提及文章作者或其所在的机构。

对企业来说，这意味着你必须创作真正有价值的内容。你可以请行业专家来写稿，或者在文章里引用权威的研究报告。当AI频繁引用你的内容时，用户自然会认为你的品牌是专业的、可信的。这种信任感，花钱投广告是买不来的。

第三，能帮你找到那些真正想买东西的客户。

用AI提问的人，需求往往很具体，离购买决策很近了。

思考一下这两个搜索行为的区别：

• 一个用户搜：“笔记本电脑”
• 另一个用户问AI：“我需要一台笔记本电脑，主要用来做视频剪辑，预算一万以内，要求屏幕色彩准，散热好。”

第一个用户可能只是随便看看。但第二个用户，明显已经准备好要下单了。

如果你的电脑品牌有一篇内容，专门对比了旗下几款电脑在视频剪辑时的性能表现，包括渲染速度测试、屏幕色域覆盖率数据、以及长时间高负载下的温度控制。

那么，AI在回答第二个用户的问题时，就极有可能直接推荐你的具体型号。GEO帮你精准地找到这些高意向客户，成交率会高很多。

第四，促使你做出用户真正需要的好内容。

为了让AI采纳你的信息，你不能再像以前做SEO那样，简单地堆砌关键词。你必须开始思考，用户到底有什么问题？我该如何帮他解决？

这会彻底改变你的内容方向。

一家卖床垫的公司，以前可能会写很多“某某床垫推荐”之类的文章。现在，它应该去创作像《如何根据你的睡姿和体重选择合适的床垫硬度？》《记忆棉、乳胶和弹簧床垫的优缺点深度对比》这样的指南。

这些内容不是为了推销，而是为了实实在在地帮用户做决策。当你的网站上充满了这样有用的“知识”后，它就成了一个相关领域的专家库。AI在回答任何关于“选床垫”的问题时，都绕不开你。你的产品销售，就成了自然而然的结果。

企业具体该怎么做GEO？

说完了好处，我们来讲讲具体步骤。GEO并不复杂，按以下步骤就能开始做。

第一步：思考用户会问什么问题，而不是搜什么词。

这是最关键的思维转变。你需要站在用户的角度，把他们可能遇到的所有疑问都列出来。

• 这是它的工作原理：
  你卖的是空气净化器。先别想“空气净化器”这个词。
  去想一个真实的人在买它之前会怎么问。
  • 一个刚装修完房子的用户可能会问：“除甲醛效果最好的空气净化器是哪种？”
  • 一个家里有鼻炎患者的用户可能会问：“哪种空气净化器能有效过滤花粉和尘螨？”
  • 一个想放卧室的用户可能会问：“有没有运行声音很小的静音空气净化器推荐？”
• 你应该怎么做：
  1. 跟你的客服和销售团队聊聊，他们最清楚客户整天在问什么。
  2. 去一些论坛、问答网站或者社交媒体上看看，用户都在讨论哪些关于你产品的问题。
  3. 把这些问题整理成一个清单。

第二步：围绕这些问题，写出能给出最终答案的内容。

你的目标是，让用户看完你的这一篇文章，就不需要再去看别的信息了。

• 这是它的工作原理：
  针对上面那个问题，“除甲醛效果最好的空气净化器是哪种？”，你需要写一篇能彻底讲清楚这件事的文章。
• 你应该怎么做：
  1. 解释原理：先简单说明一下空气净化器除甲醛的几种技术，比如活性炭吸附、光触媒分解，各自有什么优缺点。
  2. 提供判断标准：告诉用户怎么判断一台净化器除甲醛效果好不好。要看CADR值（洁净空气输出比率）、CCM值（累计净化量）这些硬指标。给出具体的数值参考。
  3. 分享真实经验：可以加入一些真实的用户使用案例，或者引用第三方评测机构的数据和图表。这比你说一万句“效果好”都有用。
  4. 表明你的专业性：如果文章是由专业的工程师或环境专家写的，一定要署上他的名字和资历。这能增加AI和用户的信任。
  5. 内容要结构清晰：多用小标题、列表，把一篇长文章分成好几个逻辑清晰的部分。比如用“一、……”“二、……”或者“首先……”“其次……”。这样AI更容易抓取和理解。

第三步：用技术方式，给你的内容“划重点”。

写好了内容，你还需要用一种AI能看懂的“语言”，给内容做个标记，告诉它哪部分是重点。这个技术叫 结构化数据（Schema Markup）。

• 这是它的工作原理：
  它就像是给网页上的信息贴标签。比如你网页上写了“价格：599元”，你自己知道这是价格，但AI可能不知道。用了结构化数据，就等于你明确告诉AI：“嘿，‘599元’这个数字，是这件商品的‘价格’信息。”
• 你应该怎么做：
  1. 给文章里的关键信息做标记。如果你写的是一篇问答（FAQ）形式的文章，就可以用FAQ的结构化数据，把每个问题和对应的答案都标记出来。
  2. 这样，当用户问了类似的问题，AI就可以很方便地直接从你的网站提取这个“标准答案”，放到它的生成结果里。
  3. 结构化数据有很多种，比如产品、评分、作者、操作指南等等。你可以根据你的内容类型选择合适的来用。这部分工作可以让你的网站技术人员来帮你完成。

第四步：持续检查和更新。

GEO不是做完一次就结束了。你需要持续关注效果，并且保持你的内容不过时。

• 你应该怎么做：
  1. 检查效果：过段时间就去主流的AI工具里问一些你已经写过答案的问题，看看它生成的答案里有没有引用你的内容。
  2. 保持更新：信息和产品都在不断变化。一篇介绍2023年款手机的文章，在2024年就没有用了。你要定期回去检查你写过的重要文章，看看里面的信息是否还准确，有没有需要补充或修改的地方。一个能持续提供最新、最准信息的网站，会得到AI的长期信赖。

总的来说，GEO的核心就是 回归价值。它奖励那些真正用心帮助用户解决问题的企业。当你不再只想着排名和流量，而是踏踏实实地去创作有用的内容时，AI自然会发现你，并把你推荐给最需要你的那些人。这件事现在开始做，一点也不晚。