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GEO 优化如何操作?分步骤教你完成优化流程

GEO 是什么?跟 SEO 有啥不一样?

先说清楚,GEO 的全称是“生成式引擎优化”。

你可能熟悉 SEO,也就是搜索引擎优化。SEO 的目标是让你的网页在百度或者谷歌的搜索结果里,排在更靠前的位置。用户搜一个词,看到你的链接,然后点进来。

但是,现在很多人开始用 AI 聊天工具来找答案。他们不再是搜一个词,而是直接问一个完整的问题。比如,他们会问:“我想买一台适合剪辑视频的笔记本电脑,预算一万块,有什么推荐?”

AI 会直接给出一个整合好的答案,而不是一堆链接。

GEO 的目标,就是让 AI 在回答这类问题的时候,把你的产品、你的观点、你的内容,写进它的答案里。

说白了,SEO 是争排名,让用户来点你。GEO 是争“答案”,让 AI 直接推荐你。

这个区别很重要。因为做 GEO 的方法,和做 SEO 不太一样。

第一步:先检查一下你自己的情况

在开始动手之前,你得先摸清自己的“家底”。

这个过程分两步。

首先,把你所有的线上内容都整理出来。

你公司的官网、产品介绍页、你写过的所有博客文章、发过的新闻稿、客户成功案例等等。把这些东西都列成一个清单。你知道自己手里有哪些牌,才能决定接下来怎么打。

然后,你要像个普通用户一样,去问 AI 一些关于你的问题。

打开几个主流的 AI 工具,比如文心一言或者其他你常用的。然后开始提问。

你可以这样问:

  • “XX 品牌是做什么的?” (把 XX 换成你的品牌名)
  • “XX 品牌的产品质量怎么样?”
  • “对比一下 XX 品牌和 YY 品牌(你的竞争对手)?”

然后你仔细看 AI 给出的答案。信息准确吗?是正面的还是负面的?是不是早就过时的信息?

做这一步,能帮你快速找到问题。比如,你可能会发现 AI 把你的品牌归类到了一个错误的行业,或者它引用的客户评价是一条两年前的负面评论。这些就是你最需要马上动手修改的地方。

而且,你也要用同样的方法去问关于你竞争对手的问题。看看 AI 是怎么介绍他们的。如果 AI 经常引用你对手官网的内容,那就点进去看看,研究一下人家是怎么写的。这能给你很多启发。

第二步:找到用户到底会问什么

做 GEO,你不能再像以前做 SEO 一样,只盯着那几个核心关键词。

你要思考的是,用户会用什么样的 完整句子 来提问。

这是它的工作原理:AI 更擅长理解自然说话的语言。所以,你的内容也应该围绕着一个个具体的问题来组织。

那么,怎么找到这些问题呢?

  • 去用户聚集的地方看。 比如知乎、小红书、百度知道,还有一些和你行业相关的论坛。看看里面的人都在讨论什么,提了哪些问题。特别是那些标题里带“怎么办”、“如何”、“求推荐”的帖子,都是很好的素材。
  • 把自己当成不同类型的用户。 设想一下,如果一个对你这个领域完全不懂的新手,他会问出什么问题?比如,如果你是卖相机的,新手可能会问:“新手入门第一台相机怎么选?”。但如果是一个摄影爱好者,他可能会问:“索尼 A7M4 和佳能 R6 Mark II 的视频对焦性能哪个更好?”。这两种问题的答案,都需要你来提供。
  • 分析你自己的客服数据。 看看你的客服每天都在回答哪些重复的问题。这些问题就是用户最关心的,也是你最应该写成文章、做成 FAQ 页面的内容。

把这些问题都收集起来,整理成一个表格。然后筛选出那些和你的业务关系最紧密、你又能提供专业回答的问题。这就是你接下来创作内容的“地图”。

第三步:写 AI 喜欢看的内容

AI 和人一样,也有自己喜欢的阅读方式。它不喜欢读长篇大论、没有重点的文字。

它喜欢的是 结构清晰、逻辑分明、要点突出 的内容。

因为 AI 在生成答案时,不是完整地复制粘贴一整篇文章。它更像是在搭积木,从很多不同的网页里,抓取它认为最核心的“信息块”,然后重新组合成一个答案。

所以,你要把你的内容也做成一块块方便 AI 抓取的“积木”。

具体可以这么做:

  1. 让标题就是问题本身。
    比如,你要写一篇关于如何清洁白色运动鞋的文章,标题就直接写《如何清洁发黄的白色运动鞋?》。这样 AI 一看就知道你这篇文章是干嘛的。
  2. 在文章开头就给出核心结论。
    不要铺垫太多。在第一段就直接说:“清洁发黄的白色运动鞋,主要有三种有效方法:使用专业清洁剂、尝试小苏打加白醋、利用牙膏。下面我们分步说明。” 这样 AI 就能快速抓住文章的重点。
  3. 多用小标题和列表。
    把一大段文字,拆分成几个带小标题的段落。把操作步骤、产品特点这些信息,用数字列表(1, 2, 3…)或者项目符号(· · ·)列出来。
    比如,介绍一个产品的优点,你可以这样写:
    这款录音笔的主要优点:
    • 降噪效果好: 内置了三颗麦克风,能有效过滤环境噪音。
    • 续航时间长: 充满电可以连续录音 20 个小时。
    • 操作简单: 一键开始录音,老人和小孩也能用。
      这种格式,不管是人还是 AI,看起来都一目了然。
  4. 专门做一个“常见问题解答(FAQ)”页面。
    在你的官网上,或者在每个产品介绍页的下面,都建一个 FAQ 版块。把用户最常问的问题和标准答案都写上去。这个版块是为 GEO 量身定做的,AI 常常会直接抓取这里的问答内容。

第四步:让你写的内容更有说服力

AI 在选择信息来源时,有一个很重要的标准,就是 可信度

它需要确认你提供的信息是准确的、权威的。不然,它也不敢随便引用。

怎么让 AI 觉得你很可信呢?有几个直接的方法。

  • 写清楚作者是谁,有什么资历。
    如果你是行业专家,就在文章的作者介绍里写清楚。比如:“本文作者张伟,拥有 15 年的汽车维修经验,是国家认证的高级技师。” 这比匿名发表的文章可信度高得多。
  • 用数据和事实说话。
    不要总是说“我们的产品很好”。你要说“我们的空气净化器,根据第三方实验室检测,颗粒物 CADR 值达到了 500m³/h”。如果有报告,最好还能附上报告的链接。这样有理有据,AI 更愿意采纳。
  • 引用权威的信息来源。
    在写文章的时候,如果你参考了某个大学的研究报告、政府发布的行业标准或者权威媒体的报道,就把它们的名字写出来,并且给出原文链接。这能证明你的内容不是瞎编的,而是有可靠来源支持的。
  • 让其他可信的网站提到你。
    如果有一些知名的行业网站、新闻媒体报道了你的公司或者产品,这就是对你权威性很好的证明。AI 会认为,既然这些大网站都提到你了,说明你在这个行业里是有一定地位的。

第五步:在更多的地方发声

不要只守着你自己的官网。

AI 的信息来源是整个互联网。所以,你需要在更多的地方出现,让 AI 在哪都能看到你。

  • 去专业平台发布内容。
    除了你自己的网站,你还可以在知乎、行业论坛、技术博客等地方,用你的官方账号或者专家个人账号去回答问题、发表文章。在这些地方发布的内容,同样有机会被 AI 抓取。
  • 保证你的基本信息在全网都是统一的。
    检查一下你在所有平台上的信息,包括公司名称、品牌介绍、地址、联系电话等等,是不是完全一致。如果信息不统一,AI 就会感到困惑,不知道哪个才是真的。信息统一,有助于 AI 确认你的“身份”。
  • 鼓励真实用户分享评价。
    来自真实用户的评价和使用体验,也是 AI 判断一个品牌好坏的重要依据。所以,你可以鼓励你的客户在电商平台、社交媒体上分享他们的真实感受。这些内容多了,也能提升 AI 对你的正面认知。

最后一步:持续跟踪效果,然后调整

GEO 不是做一次就完事了。你需要定期检查效果,看看你的努力有没有用,然后根据情况不断调整。

怎么检查效果呢?

目前还没有一个自动化的工具能直接告诉你 GEO 的效果。最有效的方法,就是 手动测试

你可以这样做:

  1. 先准备一个问题列表。 这个列表就是你在第二步里整理出来的那些用户常问的问题。选出最重要的 20 到 30 个。
  2. 定期去问 AI。 每周或者每两周,把这些问题在几个不同的 AI 工具里都问一遍。
  3. 记录结果。 每次提问后,都仔细看 AI 的回答。记录下:
    • AI 的答案里有没有提到你的品牌?
    • 有没有直接引用你网站上的内容?
    • 如果有,是正面引用还是负面引用?
    • 在整个答案里,你的信息排在什么位置?

通过持续记录,你就能看到一个趋势。比如,你可能会发现,在你优化了某篇文章的结构之后,它被 AI 引用的次数明显增加了。这就说明你的优化方向是对的。

如果发现没什么效果,也不要灰心。回头再看看你的内容,是不是问题找得不够准?是不是文章结构还不够清晰?或者是不是可信度还不够高?

GEO 是一个需要耐心的过程。但它的好处是,一旦你成功地让 AI 把你当成某个领域的专家,它就会持续不断地向用户推荐你。这会给你带来精准的、高质量的关注和客户。

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