我在南昌待了13个小时。
在那里,我亲眼见到了一个事儿。艾溪湖附近有不少同行,他们很多人以前是做国内抖音的,现在转来做TikTok。
这本身没什么。
单一渠道,单一模式,对整体销量的绑架
但是,他们把一个老毛病也带过来了。这个毛病就是,公司的销量,完全被一个渠道,或者一个模式给绑架了。
我们当时是去和一个TTS的负责人聊合作。我们和一个产品的供应链是同一家工厂,想着大家一起采购,量大,能把成本再压下来一点。
结果,在那待了一整天,我把他们一个自营组的日常工作流程看了个遍。

他们是这么干的:一个小组,就负责一个产品。比如,就卖一款加湿器。
然后,组里的编导,就负责想内容,写脚本。
这就有个大问题。
如果这个编导状态好,脑子里有东西,那效率很高。半小时就能攒出一个新脚本,交给制作人员去拍。
但是,如果他没灵感了,或者状态不好呢?
那他就能在工位上干坐一天,什么都憋不出来。
为了完成任务,他只能去到处抄。这里抄点,那里抄点,最后拼出来的东西,根本没人看。
所以你看,一个产品的销量,就这么被一个人的状态给决定了。
上周,这个编导可能想出了三个爆款视频,加湿器卖了一万台。
这周,他脑子空空,一个视频都憋不出来,销量直接掉到一百台。
整个组,整个产品线,就这么被他一个人给绑架了。
这事儿很可怕。
因为我看到的,肯定只是一个缩影。不知道还有多少公司,多少产品,正面临同样的问题。
我们的做法:自己建“军火库”
我们以前也吃过这个亏,所以从一开始就不这么干。
我们的方法很简单,就是建立自己的“军火库”。这个库不是一个人,而是一个系统。
它主要由两部分组成:一个是素材库,一个是达人库。
先说素材库。
我们的内容,不靠一个编导坐在那儿冥思苦想。
这是它的工作原理:
第一步,是疯狂地搜集。
所有跟我们产品相关的东西,我们都要。
比如,我们还是卖那款加湿器。那我们会去搜集:
- 电商平台所有的用户评价,不管是好评还是差评。
- 竞争对手所有的广告视频和帖子。
- 社交媒体上,用户自己拍的开箱视频、使用视频。
- 论坛里,关于“办公室太干怎么办”这类问题的讨论。
第二步,是给这些素材打标签。
一条差评说“这个加湿器清洗太麻烦了”,我们就打上 #产品缺点 #清洗困难 的标签。
一个用户视频里,把精油滴进了加湿器,我们就打上 #使用技巧 #香薰 的标签。
一个办公室职员抱怨空调吹得皮肤干,我们就打上 #目标用户 #办公室场景 的标签。
第三步,是组合使用。
当我们的内容人员需要创意时,他不用从零开始想。
他可以直接在素材库里搜索。比如他搜 #办公室场景,马上就能跳出来几十条素材。
他能看到真实的用户抱怨,能看到别人是怎么用的,能看到竞争对手是怎么宣传的。
从这里面,他能轻易地组合出十几个新的内容方向。
这样一来,我们的内容创作,就不再依赖任何一个人的灵感了。它变成了一个有稳定来源的工业流程。
再说达人库。
很多人做TikTok,喜欢找大V合作。找一两个头部达人,希望能一夜爆单。
这也是一种绑架。
如果这个达人不跟你合作了呢?如果他出事了呢?你的销量怎么办?
所以,我们不把宝押在一两个人身上。
我们建立自己的达人库,尤其注重那些粉丝不多,但内容真实的素人或者KOC(关键意见消费者)。
具体操作是这样的:
我们有一个共享表格,专门用来记录这些达人。
表格里有这几列:
- 达人主页链接
- 粉丝数量
- 所属地区
- 用户画像(比如是大学生、宝妈,还是健身教练)
- 联系方式
- 合作记录(比如是否寄过样品,对方反馈如何)
我们每天都会花时间去扩充这个表格。看到合适的,就加进去。
这个库的作用,远不止是找人带货那么简单。
别只看带货,要看情报
很多人觉得,找那些只有一两千粉丝的素人合作,没用,浪费样品,转化率也低。
没错,如果你的目的只是为了卖货,那确实效率不高。
但是,我们的主要目的,是为了拿情报。
举个例子,我们还是卖那款加湿器。
我们同时把产品寄给50个不同国家、不同身份的小达人。不给钱,就说送你个产品,你随便拍个视频分享一下真实感受就行。
然后,神奇的事情发生了。
- 可能有10个人,在视频里抱怨说加水口太小,倒水很容易洒出来。好,我们马上拿到了一条重要的产品改进建议,反馈给工厂。
- 可能有5个人,发现我们的加湿器喷雾很细,用来浇多肉植物效果特别好。这是一个我们自己坐在办公室里,永远也想不到的新卖点。我们立刻就可以围绕“养植物”这个方向,去制作新的广告内容。
- 而且,这50个人拍出来的视频,风格、场景、说的话,全都不一样。这些就是最真实、最鲜活的一手素材。我们把这些视频授权过来,进行二次剪辑,效果比我们自己花钱搭场景拍的广告片要好得多。
你看,这个过程,我们付出的只是一些样品成本。
但是,我们换来了:
- 真实的产品反馈。
- 全新的产品卖点。
- 海量的本地化内容素材。
这些东西的价值,远远超过了卖几十台货的利润。
一个编导坐在办公室里想,想破头也想不出这些东西。只有让真实的用户,在他们真实的生活场景里,才能碰撞出这些火花。
这就是我们说的,用广泛的合作,来对抗单一模式的风险。
先找个能吃饭的碗,再多找几个
当然,我们也要先生存下去。
所以,第一步,肯定是要找到一个能稳定带来收入的渠道。
这个渠道,可能是一个合作很顺畅的大达人,也可能是一个转化率很高的直播间,还可能是我们自己跑通了的一个内容模式。
这就像是先找到了一个能用来吃饭的碗。
但是,找到之后,绝对不能停下来。
因为市场一直在变。平台规则会变,达人可能会解约,直播间的流量也可能下滑。
如果你只有这一个碗,那这个碗一旦破了,你就没饭吃了。
所以,正确的做法是:
在你用第一个碗吃饭的时候,就立马开始去找第二个、第三个碗。
你要不断去复制那个成功的“0-1”过程。
或者,在第一个碗的基础上,去探索从“1-10”的方法。
比如,你靠一个达人卖爆了。那你要马上分析,这个达人成功的关键是什么?是他的粉丝画像,还是他的视频风格?然后根据这些分析,去找10个类似的小达人,形成一个矩阵。
再比如,你靠内容自营跑通了。那你要马上把这个成功经验,整理成标准流程(SOP),让新员工也能快速上手,复制出第二个、第三个能打的账号。
我们是小团队,没有大公司的家底。
所以,我们对风险的嗅觉要更灵敏。
这种强烈的危机感,会逼着我们不停地去思考:
- 我的收入来源够不够安全?
- 这个流程能不能被复制?
- 关键环节是不是可控的?
- 转化率还有没有提升空间?
这些问题,直接关系到我们的生死。
所以,我们必须建立一个不依赖任何单一节点的系统。这样,不管外界怎么变,我们都能有饭吃。
飞鸽出海











