飞鸽出海如果你同时在好几个国家开TikTok店，你肯定知道有多麻烦。
每天要打开一堆后台。美国站、英国站、日本站，来回登录切换。查数据要一个个看，回消息要一个个点。上架一个新产品，得在每个国家的店里都重复操作一遍。这不是在做生意，这是在做重复的体力活。
所以TikTok Shop现在出了一个叫“一商卖全球”的东西。
这个东西，就是为了解决上面说的这些麻烦。它不是一个简单的工具，更像一个让你统一管理所有店铺的后台。
该项目通过跨区域工作台实现五大核心功能
具体来说，这个后台主要帮你做五件事。
第一件，全球多店绑定。
就是说，你可以把你名下所有的TikTok店都绑到一起管理。
目前的要求是，这些店的注册公司得是同一个。
但是官方说明年二月，不同公司主体的店也能绑在一起了。
这个用处很大。比如你用A公司注册了美国店，用B公司注册了欧洲店。以后就能在一个地方看到所有店的情况，不用再分开管理了。
第二件，极速互通开店。
这个功能帮你更快地去新市场开店。
比如，你已经有了一个运营得不错的美国店，现在想去开个欧洲店。
用这个功能，你就不需要再提交一遍公司资料等平台审核了。
在一些区域内，甚至可以直接跳过审核，店马上就开好了。
这个能帮你省下很多时间。看到哪个市场有机会，你就能立刻进去，抓住机会。
第三件，全球统一看数。
这个功能把所有店铺的数据都汇总到了一起。
你再也不用开好几个Excel表格，手动复制粘贴数据来做分析了。
现在，你只要打开一个页面，就能看到所有店铺的总销售额、总订单量、广告花费这些核心数据。
而且，你还可以对比不同市场的数据。
比如，你会发现你的某个产品在美国卖得很好，但在英国却没什么人买。这样你就可以去分析原因，然后调整你的销售策略。
第四件，跨国销评互通。
这个功能是解决新店没销量、没评价的问题。
一个新店刚开，页面上光秃秃的，买家看到会不放心，不敢下单。
现在，你可以把老店的销量和评价数据，同步到新店去。
举个例子。你在美国店卖的一款耳机，已经卖了2000件，有几百个好评。
你新开了一个日本店，也上架了这款耳机。
你就可以把美国店的2000个销量和几百个好评，显示到日本店的商品页面上。
日本的买家看到后，会觉得这个产品很受欢迎，购买的意愿就会高很多。
这个功能，能让你的新店跳过最难的冷启动阶段。
第五件，客户消息聚合。
如果你有好几个店铺，客服工作会很乱。
买家来自不同国家，说不同语言，还有时差。
这个功能把所有店铺的客服消息都收到一个地方。
你的客服人员只需要在一个界面上处理所有问题。
而且，它还自带了多语言实时翻译。
一个说西班牙语的买家发来一条消息，后台可以直接翻译成中文给你看。你用中文回复，后台又能自动翻译成西班牙语发过去。
这样能帮你更快地回复客户，提升服务质量。
总之，TikTok Shop推出这个项目，是想帮助卖家从只做一个国家的生意，转向做全球的生意。而且，它还在降低门槛。比如欧洲的入驻门槛，以前要求必须有亚马逊之类的店铺经验，现在这个要求已经不是必须的了。
对于不同阶段的卖家，这个新后台的用法也不一样。
如果你现在只在一个国家卖货，比如只做美国市场。
那你可以先用“跨国销评互通”这个功能。
第一步，去欧洲开个新店。
第二步，把美国店的销量和好评同步过去。
这样你的欧洲新生意，就有了一个好的开始。
如果你已经在好几个国家卖货了，比如同时在做欧洲的德国、法国、意大利市场。
那你应该重点用“全球统一看数”这个功能。
每天花点时间，对比这几个市场的数据。
看看哪个国家的用户更喜欢你的产品，哪个国家的广告效果最好。
用数据来指导你怎么分配你的精力和预算。
如果你已经在全球很多地方都有店铺了。
那你最需要的就是“客户消息聚合”和“全球多店绑定”。
用这两个功能，把你的全球客服团队和店铺运营都集中起来。
建立一套标准化的工作流程，提高整个团队的运营效率。
拉美电商市场2026年预计突破2000亿美元
说完了工具，再来看看市场。
很多人都在盯着欧美市场，但那里的竞争已经很激烈了。
现在，拉丁美洲是一个增长很快的市场。
预计到2026年，那里的电商市场规模会超过2000亿美元。
但是，这片市场也不是那么好做的。
从全球视角看
在拉美，有一个平台你必须了解，就是美客多（Mercado Libre）。
它不是一个简单的电商平台。它自己有支付、有物流、有广告，什么都做。
它在拉美的市场份额有26%，比亚马逊高很多。
亚马逊和Shopee也在那里，但美客多才是老大。
所以，你想去拉美卖东西，就得先研究明白美客多的规则。
01支付革命：本地化方案占据半壁江山
你在拉美卖东西，遇到的第一个问题可能就是收款。
你不能想当然地以为，全世界的人都用信用卡在线付钱。
在拉美，不是这样的。
比如在墨西哥，只有大概15%的成年人有信用卡。
那其他人怎么买东西呢？
他们会用一种叫“先买后付”（BNPL）的服务，或者用电子钱包。
还有一个重要的方式，就是去便利店付现金，比如OXXO便利店。买家在网上下单，然后会收到一个付款码，拿着码去楼下的便利店，把现金给店员，就算完成支付了。
在巴西，他们有一个叫Pix的实时支付系统，很多人都在用。
所以，你的网店，必须提供这些本地化的支付方式。
如果你的结账页面只能用信用卡，那你可能会损失掉一半以上的订单。
02物流升级：从速度竞争到体验竞争
物流是另一个大问题。
五年以前，一个包裹从中国寄到拉美，买家要等好几个星期。
现在情况完全不同了。
美客多这样的平台，在拉美建了大量的本地仓库。
卖家可以先把货物批量运到这些仓库里。
当有订单产生时，直接从本地仓库发货。
这样一来，75%的商品都能实现第二天，甚至是当天就送到买家手里。
所以，现在拉美的物流竞争，已经不只是比谁送得快了。
大家比的是整体的体验。
什么是体验？
就是你承诺什么时候送到，就必须准时送到。
买家可以随时在网上查到自己的包裹到哪里了，信息很透明。
这种稳定性和可靠性，现在比单纯的速度更重要。
03人工智能：从应用到深度整合
人工智能（AI）在拉美电商的应用也很普遍了。
但它不是一个空洞的概念。
举个例子。
美客多会用AI分析平台上的所有用户数据和超过2000个商品类目。
然后，它会找出增长最快的9个类目，把这些信息告诉卖家。
比如，数据显示，家居用品的买家数量增长了23%，订单量增长超过50%。
这个信息对卖家来说就很有用。
它告诉你，接下来选品的时候，可以多找一些家居类的产品来卖。
这就是AI的实际用处：帮你做更准确的商业决策。
而且，拉美地区的消费者也在变化。
他们不再只看价格便不便宜。
他们开始关心产品的设计是不是个性化，品牌有没有自己的故事，整个购物过程的体验好不好。
想在拉美市场做好，你就得搞懂这些新的变化。
