我们先看几个数字。墨西哥总人口大概 1.3 亿。现在用 TikTok 的,已经超过了 6260 万。这差不多是墨西哥一半的人了。而且,这个数字还在长。过去两年,每年都增加 30%。按这个速度,到 2027 年,用户能有 8000 万。
光人多还不够,关键是他们很爱用。墨西哥人平均每天要在 TikTok 上花 75 分钟。一个月加起来,是 45 个多小时。这个使用时长,排在全球第一。这意味着,TikTok 不是他们偶尔刷一下的东西,是生活的一部分。

然后我们看电商。墨西哥的电商市场本来就发展很快。2024 年,整个市场有 316 亿美元。预计到 2025 年,能长到 452.7 亿美元。
关键的来了。TikTok Shop 在 2025 年 2 月 13 号正式在墨西哥上线。之后发生了什么?2025 年上半年,TikTok Shop 的成交额(GMV)涨了 5 倍,订单量涨了 8 倍。这说明,墨西哥人已经开始习惯在 TikTok 上买东西了。他们一边刷着好玩的视频,一边就把单下了。
所以你看,这里有大量活跃的用户,还有一个正在快速增长的电商市场。当这两个东西碰到一起,机会就来了。
热门内容大揭秘:墨西哥用户爱看啥
知道了市场有机会,那就要搞明白,墨西哥人到底喜欢在 TikTok 上看什么内容。搞清楚这个,你做的视频才有人看。
第一类,是生活技巧类视频。这种视频很实在,教你怎么解决生活里的小问题。比如,一个视频教你怎么整理衣柜,用几个简单的收纳盒,就把乱糟糟的空间变得很整齐。或者一个视频教你怎么做墨西哥本地的特色菜,步骤很清楚。还有教你怎么用废旧瓶子做个花盆的手工视频。墨西哥人很喜欢看这些。因为这些内容很实用,看完就能用上,能让生活变得好一点。
第二类,是文化特色内容。墨西哥人对自己的文化很自豪。所以,展示本国文化的东西,他们很爱看,也爱拍。比如,每到亡灵节,TikTok 上就全是各种骷髅妆容的视频,画得特别精致。还有教大家怎么跳萨尔萨舞的视频,音乐一响,就感觉很热情。当然,还有美食。拍一个做塔可(Taco)的视频,从饼皮怎么做,到烤肉,再到放什么酱料,一步步展示出来,看得人很想吃。这些内容能让他们找到认同感。
第三类,是娱乐搞笑短视频。这个是流量最大的。全世界的人都喜欢看好玩的东西,墨西哥人也一样。比如一些搞笑的小短剧,或者是一些搞笑挑战,很多人会模仿着拍。还有就是宠物的视频,猫猫狗狗做一些傻乎乎的事情,大家看了就觉得很放松。现代人生活压力都大,刷这些搞笑视频,就是一种休息。所以,这类内容在墨西哥特别火。
电商爆品一览:哪些商品在墨西哥卖爆了
了解了他们爱看什么,接下来就是最实际的:他们到底在买什么?如果你想在 TikTok Shop 卖东西,下面这几类产品是目前卖得最好的。
首先是美妆护肤。这个品类卖得很好。但是,选品要注意。墨西哥人肤色普遍偏深,性格也热情,所以她们买彩妆,喜欢颜色鲜艳的。比如,颜色很浓的眼影,饱和度很高的口红。你如果卖那种很清淡的裸色系,基本没人买。而且,她们很看重性价比,喜欢买便宜又好用的东西。比如价格不贵,但效果不错的眉笔和粉底液,很多人会一直买。怎么卖这类产品?最好的方法是找墨西哥本地的博主拍化妆视频,让大家能直接看到产品涂在脸上的效果。这比你说一万句广告词都有用。
然后是 3C 数码配件。手机周边的东西也很好卖。主要买家是年轻人,他们喜欢新奇、方便的小玩意。举个例子,之前深圳有家公司,做了一款磁吸充电器。他们找了一个墨西哥本地的博主拍了个测评视频。视频里展示了这个充电器小巧、方便,不用插线,一吸就能充电。结果这个产品一下就火了。除了这种新东西,无线蓝牙耳机也是刚需,运动、通勤都能用。还有手机壳,但是手机壳不能太普通。你可以把壳的设计和墨西哥文化结合起来,比如印上亡灵节的骷髅图案,或者当地特色的花纹。这样手机壳就不只是个保护工具,也是个性的展示。
最后是家居收纳用品。这类产品的需求一直在涨。因为现在城市里大家住的空间都不大,怎么把家里收拾干净,是个普遍的需求。根据数据,光是今年 4 月,家居收纳用品的销量就比上个月涨了 50%。具体哪些东西好卖?比如装衣服的收纳袋、可以自由组合的多功能鞋架、还有整理抽屉用的分隔板。这些东西能实实在在地解决问题。怎么做视频推广?最好的方法是拍对比视频。先拍一个房间乱七八糟的样子。然后,用你的收纳产品把房间收拾得井井有条,再拍一遍。这种强烈的视觉反差,能直接刺激用户的购买想法。
运营策略剖析:如何在 TikTok 墨西哥出圈
选对了产品,接下来就要看你怎么运营。方法对了,才能把东西卖出去。
第一,内容本地化。这是最重要的一点。本地化不是说你把中文文案用软件翻译成西班牙语就行了。那样做出来的东西很别扭,没人看的。你得真的去了解当地。这是具体的操作步骤:第一步,你的视频必须用西班牙语。这是最基本的。第二步,用他们当地流行的音乐,说他们当地人听得懂的梗。第三步,你的视频场景、人物,最好都和墨西哥当地生活有关系。你要让用户感觉你就是他们身边的一个品牌,而不是一个遥远的外国卖家。
第二,和达人合作。找当地的 TikTok 博主合作,是个很快能见到效果的方法。我的建议是,不一定非要找粉丝几百万的头部博主。那些粉丝在几万到几十万之间的中腰部博主,性价比其实更高。因为他们的粉丝更相信他们,互动也更多。怎么合作?你可以先给他们免费寄你的产品,让他们拍一个开箱测评视频。如果效果好,可以再谈深入的合作,比如做一场直播带货。记住,让墨西哥人给墨西哥人推荐产品,成功率会高很多。
第三,利用平台政策。TikTok Shop 为了吸引卖家,现在有很多优惠政策。你得把这些政策都用上。比如,新开的店铺,前 90 天是 0 佣金的。也就是说,这三个月你卖货赚的钱,平台一分钱不拿,都进你自己的口袋。还有,你上架一个新产品,平台会免费给你最高 5000 次的商城曝光。这就是平台白送给你的流量。另外,平台还会给你配专属的广告经理,你有运营上的问题,可以直接问他。这些都是免费的资源,不用就亏了。
风险与挑战并存:在墨西哥运营 TikTok 要注意什么
当然,话说回来,做生意没有稳赚不赔的。墨西哥市场虽然机会多,但也有不少坑。你在做之前,一定要清楚这些风险。
第一个大问题,是支付和物流。墨西哥的在线支付系统还不够完善,很多人不信任网上付款,他们更习惯货到付款。这就给交易增加了很多不确定性。物流是另一个头疼的问题。快递速度慢,包裹也容易丢。特别是偏远地区,配送很困难。还有一个很关键的数据,就是退货率高。墨西哥电商的平均退货率在 20% 到 25%。也就是说,你卖出去 4、5 件货,就可能有 1 件被退回来。赶上大促,退货率甚至会超过 30%。这来来回回的物流成本,会吃掉你不少利润。
第二个风险,是文化差异和合规问题。每个国家的文化都不一样。有些在中国很常见的玩笑或者营销方式,在墨西哥可能就会被认为是不尊重人,甚至会引发抵制。所以在做内容之前,一定要先做功课。另外,墨西哥的法律也要遵守。特别是关于个人数据保护的法律,规定很严格。如果你乱用用户数据,被发现了,会面临很高的罚款,甚至官司。
最后一个挑战,是市场竞争激烈。不只是你在看墨西哥市场。像美客多、亚马逊、沃尔玛这些电商巨头,早就在这里经营很多年了。他们的用户基础大,物流系统也成熟。你要从他们手里抢客户,不是一件容易的事。而且,现在看到 TikTok 机会的卖家越来越多,大家卖的东西也开始变得差不多。最后的结果,就是大家一起打价格战,谁也赚不到钱。所以,你必须想清楚,你的产品、你的品牌,和别人到底有什么不一样的地方。
未来展望:TikTok 墨西哥的无限可能
虽然有这些问题,但总的来说,TikTok 在墨西哥的机会还是很大的。
那些支付和物流的问题,会随着市场的发展慢慢改善。这是一个必然的过程。当在线支付变得更安全,物流变得更快,整个电商的体验就会好很多。
平台上的商品种类也会越来越多。现在卖得好的是美妆、数码配件和家居用品。但未来,像时尚服装、运动户外用品、宠物用品这些品类,也都有很大的增长空间。因为人的需求是多种多样的,平台会不断引进新的品类来满足大家。
可以肯定的是,用 TikTok 的墨西哥用户会继续增加,来这里开店的商家也会越来越多。这是一个正向的循环。用户多了,商机就多。商家多了,商品就丰富,又能吸引更多用户。
TikTok 正在把内容和电商这两种东西更紧密地结合在一起。对用户来说,他们可以一边娱乐,一边发现好东西,购物过程更有趣。对卖家来说,这意味着一种新的、更直接的触达消费者的方式。这趟车已经开了,而且速度会越来越快。
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