TikTok在欧洲有两亿月度活跃用户了。这个数字很大。它意味着欧洲大陆上,差不多每三个人里就有一个,每个月都会打开TikTok。而且这事儿还在继续发展。
但是,这里面有点矛盾。一边是它的母公司字节跳动,估值超过3300亿美元,这是个天文数字。另一边,欧盟刚刚给TikTok开了一张5.3亿欧元的罚单。
所以问题来了。这两亿用户,到底是实打实的价值,还是一个吹起来的泡沫?要搞清楚,就得把它和欧洲市场上的其他玩家比一比。

我们直接看数据。
平台 | 欧洲月活用户(MAU) | 简单说明 |
YouTube | 约 4.55 亿 | 用户最多的视频平台,像个老大哥,但已经不怎么长个了。 |
约 3.1 亿 | Meta公司的,年轻人很爱用,但现在被TikTok追着打。 | |
约 2.69 亿 | 曾经的王者,现在用户年纪都偏大,更像是你爸妈用的东西。 | |
TikTok | 超过 2 亿 | 后来者,但增长速度快得吓人,一年还能长14.3%。 |
你看,单看用户总数,TikTok排第三,好像没什么了不起。
但是,只看用户数已经没多大意义了。现在最值钱的东西,是用户的注意力。说白了,就是用户每天愿意在你这个APP上花多少时间。
这才是TikTok真正厉害的地方。
全球的数据说,一个TikTok用户,平均每天要在上面花掉95分钟。这是一个多小时,快赶上一部电影的长度了。这个时间几乎是Facebook的两倍,也比Instagram和YouTube长很多。
你想想,每个人的时间都是有限的。用户的注意力就像一种资源,比如石油。现在TikTok挖到了最大的油田,而且还在不停地出油。Meta公司(就是Facebook和Instagram的母公司)看在眼里,急在心里。所以它拼命模仿TikTok,搞出了Reels功能。因为它害怕的不是TikTok的用户数,而是那每天被吸走的95分钟。
而且,TikTok还在高速增长。欧洲市场已经很成熟了,就像一个成年人,身高基本不长了。可TikTok在这个市场里,每年还能增长14.3%。这就像一个25岁的人,每年还能长高好几厘米,这很不正常。这说明它和前面几个平台的差距正在飞快缩小。
最后一点,也是最关键的:用户是谁。
所有平台都想要年轻人。但是Facebook的用户正在变老,上面更多的是家庭照片和人生感悟。而TikTok,已经牢牢抓住了Z世代,也就是现在的年轻人。他们在这里创造潮流,在这里社交。谁抓住了年轻人,谁就抓住了未来的消费者。从这个角度看,TikTok已经提前为未来十年、二十年布好了局。
所以,这2亿用户“成色”很好。他们不只是注册一下,而是每天投入大量时间在上面。他们很年轻,代表着未来。
巨头的崛起:解构TikTok的增长引擎
TikTok能长这么快,不是靠运气。它用了一套完全不同的打法,让那些老牌社交平台很难受。这套打法的核心,就是它的推荐算法,也就是那个“为你推荐”(For You Page)。
要明白它为什么厉害,得先知道传统平台是怎么工作的。
Facebook和Instagram,它们的基础是“社交图谱”。这是它的工作原理:第一步,你添加你的朋友,关注你喜欢的明星或品牌。第二步,你的主页上,出现的就是这些你关注的人发的内容。第三步,你朋友点赞了什么,你也可能会看到。整个逻辑都围绕着“你认识谁”。
但是,TikTok完全不这么玩。
它的基础是“内容图谱”。这是它的工作原理:第一步,你打开APP,系统会随便给你看一些视频。第二步,它会悄悄观察你的行为。比如,你看到一个做饭的视频,完整看完了,它就记下来。你看到一个跳舞的视频,马上划走了,它也记下来。第三步,它会根据你的这些行为,不断调整给你看的内容。你喜欢看什么,它就给你推什么。它根本不在乎你关注了谁。
这个模式带来了两个巨大的变化。
第一个变化是,任何普通人都有可能一夜爆红。
举个例子。假设你在法国一个小镇开了一家面包店,你在TikTok上一个粉丝都没有。你在Instagram上发一张面包的照片,可能只有几个朋友看到。但是在TikTok上,你可以这么做:第一步,你拍一个15秒的短视频,展示你如何做出一个漂亮的可颂面包。第二步,你配上一段最近很火的音乐。第三步,你把视频发出去。
算法觉得这个视频不错,它会先把它推送给100个可能喜欢美食的人。如果这100个人反响很好,很多人点赞,算法就会把它再推送给1000个人。然后是1万人、10万人。最终,你这个零粉丝的账号,可能因为一个视频就获得了上百万的播放量,你的面包店也火了。这种事在依赖粉丝积累的传统平台上,太难发生了。
第二个变化是,用户上TikTok的目的变了。
你打开Facebook,可能是为了看看亲戚朋友的近况,这是一种社交需求。但是你打开TikTok,你没有任何社交目的。你就是想放松一下,找点乐子,打发时间。
所以,TikTok的真正对手,不是Facebook,而是那些同样抢占你“娱乐时间”的东西,比如Netflix和YouTube,甚至是电子游戏。
Meta公司也想模仿,它在Instagram里加了Reels功能。但是感觉总是不对劲。因为Instagram的地基是“社交图apropos”,你硬要在这个地基上盖一座“娱乐”的楼,地基和楼本身就是冲突的。而TikTok从诞生开始,它的整个设计,就是为了“内容推荐”这个核心服务的。这是它的底层优势,别人很难抄。
$3300亿估值与€6亿罚款阴影:潜力与风险的博弈
TikTok的故事很像电影。一边是它作为商业公司,发展得极好,估值超过3300亿美元。另一边,政府和监管机构总是在找它的麻烦,就像头顶上悬着一把剑。
先说钱的事。3300亿美元是什么概念?这比很多国家的年度GDP都高。最能说明问题的是一件事:字节跳动之前回购员工的股票,用的是公司自己赚的钱,而不是找投资人要钱。这说明它的盈利能力和现金流都好得惊人。
它的财务数据也证明了这一点。2025年第二季度,字节跳动的营收超过了Meta。这意味着,只看销售额的话,全球最大的社交媒体公司已经换人了。
但是,麻烦也一样大。
欧盟最近给它开了张5.3亿欧元的罚单。这笔罚款背后的原因很关键。欧盟有一部很严格的法律,叫《通用数据保护条例》(GDPR),核心就是保护用户的个人数据安全。
监管机构担心的点是:TikTok会不会把欧洲用户的数据传到中国去。
这已经超出了一个简单的商业问题。它背后是政治和信任的问题。西方国家对于一家来自中国的公司,掌握了它们如此重要的信息平台,内心深处是怀疑和不信任的。
为了解决这个问题,TikTok启动了一个叫“三叶草计划”的项目,花了很多钱。
这个计划是这么做的:第一步,在欧洲建立三个数据中心。这样,欧洲用户的数据就从物理上留在了欧洲境内。第二步,TikTok还雇了一家独立的欧洲网络安全公司,来监督和审计它的数据操作。这家公司就像一个独立的保安,随时检查TikTok有没有乱动数据。
但这么做能不能彻底解决问题?很难说。因为问题的根源是地缘政治。只要这种不信任存在,监管的压力就会一直都在。
所以,TikTok现在的情况就是这样。它的商业越成功,就越会引起监管的注意。它的成功既是它最大的价值,也是它最大的风险来源。
实体经济的赋能者:对欧洲中小企业的真实影响
除了那些千亿估值、亿万用户的大新闻,我们还应该看看TikTok对普通人、对小公司的真实影响。它不只是一个让人消磨时间的东西,它正在实实在在地帮助欧洲的中小企业赚钱和发展。
牛津经济研究院出了一份报告,用数据说明了这一点。
国家 | 2023年TikTok活动贡献的GDP | 2023年TikTok活动支持的就业岗位 |
德国 | 15亿欧元 | 18,600个 |
法国 | 14亿欧元 | 12,500个 |
意大利 | 10亿欧元 | 11,300个 |
荷兰 | 6亿欧元 | 6,000个 |
比利时 | 3亿欧元 | 2,700个 |
总计 | 48亿欧元 | 51,100个 |
这些都是很实在的数字。48亿欧元的经济贡献,5万多个工作岗位。这背后是一个个真实的小生意。可能是一个德国的家庭作坊,通过TikTok卖掉了更多的手工香肠。也可能是一个意大利的年轻设计师,通过TikTok找到了第一批客户。
TikTok对这些小公司最大的帮助,就是降低了宣传和销售的门槛。
我们举个具体的例子。假设你是一个卖手工陶瓷杯的匠人。在过去,你要让别人知道你,可能得花钱在杂志上打广告,或者参加昂贵的市集。
但在TikTok上,你可以这样做:第一步,用手机拍一段你制作杯子的过程,比如拉坯、上釉。第二步,配上一段舒缓的音乐,不用说一句话。第三步,发布视频。
接下来,算法可能会把你的视频推送给成千上万个对“手工艺”、“陶瓷”、“生活美学”感兴趣的用户。这一切都是免费的。如果他们喜欢你的杯子,他们会直接在评论里问怎么买。这样,你就不用花大价钱做营销,也能找到你的客户。
而且,报告还发现了一个有意思的现象。在TikTok上做生意的老板,更有可能是有移民背景的人或者是年轻人。这说明TikTok提供了一个相对公平的平台,让那些在传统商业社会里可能机会不多的人,也能靠自己的创意和产品获得成功。
它还是一个很好的沟通工具。超过70%的商家说,TikTok让他们能直接和客户互动,很快就能收到反馈。比如,客户在评论里说想要一个蓝色的杯子,你马上就能知道市场的需求,然后去调整你的产品。
所以,TikTok不只是线上的虚拟娱乐。它已经深入到欧洲的实体经济中,成为一股帮助小企业成长的力量。
新大陆:社交电商与数字广告的未来展望
广告是TikTok现在赚钱的主要方式。但是,它的下一个目标已经很清楚了,那就是社交电商。它要把巨大的流量,直接变成商品交易。
TikTok想做的,是在APP内部让你完成所有事情,从看到好玩的东西,到最后下单买下它。这个模式有个名字,叫“娱乐式购物”(Shoppertainment)。
它和我们平时在亚马逊上购物不一样。你去亚马逊,通常是你已经知道自己要买什么了,然后去搜索。
但是在TikTok上,购物是冲动性的。它的工作原理是这样的:你在深夜刷到一个视频,一个美食博主正在用一款很特别的锅做宵夜,看起来很好吃。你被内容吸引了,也想要那口锅。这时候,视频左下角就有一个购物车的图标,你点一下,就能直接下单购买。整个过程非常顺畅,你是在被娱乐的同时,完成了购物。
这就是TikTok Shop的核心。它通过直播带货、可以购物的短视频等功能,把电商无缝地嵌入到了内容里。
这个计划正在欧洲快速推进。TikTok Shop先在英国试点,效果很好。现在,它已经正式登陆了德国、法国和意大利这三个欧洲大市场。在英国,它在年轻人群体中的市场份额甚至已经超过了Meta。
而且,TikTok还做了更重要的一步:它在自建物流。这个服务叫“由TikTok履行”(Fulledged by TikTok, FBT)。
这个物流服务是这样运作的:第一步,商家把他们的货,提前送到TikTok在欧洲的仓库里。第二步,当有顾客在TikTok Shop里下单后,TikTok仓库的员工会负责打包商品,然后发货。
这个模式,和亚马逊的FBA服务一模一样。
这意味着TikTok的野心很大。它不只想做一个平台,让别人在上面打广告。它想控制从你看视频“种草”,到你下单购买,再到最后收到货的整个流程。它不仅在跟Meta抢广告费,还在跟亚马逊抢电商的生意。
如果这件事做成了,TikTok的商业价值还会再上一个台阶。它会成为一个集媒体、社交、电商于一身的庞然大物。
TikTok的未来
现在,我们可以回答最开始的那个问题了。TikTok在欧洲的两亿用户,到底怎么样?
结论很清楚,这不是泡沫。
第一,用户的质量很高。他们每天花一个半小时在上面,这种投入度是任何公司都想要的。
第二,TikTok有算法这个核心优势。它推荐内容的方式,别人很难模仿,这也保证了平台一直有新鲜有趣的内容。
第三,风险一直都在。商业上越成功,政治上的压力就越大。如何处理和西方政府的关系,是它最大的挑战。
第四,它在帮助实体经济。它让成千上万的欧洲小企业有了新的发展机会。
第五,它的未来是卖东西。TikTok Shop能不能在欧洲成功,决定了它能达到什么样的高度。
总的来说,TikTok现在面临着两场战争。
第一场战争,是争夺你的空闲时间。在这场战争里,它已经赢了。
第二场战争,是和政府监管的博弈。这场战争更复杂,也更难打。
TikTok未来会怎么样,就看它能不能在打赢第一场战争的同时,也处理好第二场战争。