飞鸽出海01 跑GMV Max竟然爆单了！
官方的战报，总是那么光鲜亮丽。TikTok欧洲夏促，GMV爆发300%；美区年中大促，开门红暴涨149%…这些数字，跟烟花似的，砰一下炸开，漂亮是真漂亮，但离咱们这些在泥地里打滚的普通卖家，感觉总隔着一层。
不过啊，你还真别说，这次大促，身边确实有那么点不一样的水花了。
我所在的几个卖家群，这几天就跟开了锅一样。前两天还有人在哀嚎“今天又是光头的一天”，结果昨天就有人小心翼翼地发了张截图，说自己终于出了首单！嘿，你都不知道群里那叫一个热闹，恭喜的、沾喜气的、发红包的，比自己出单了还激动。没办法，这行干久了，谁不知道这“首单”的意义？它不是钱，是希望，是告诉你“这条路，还能走”。
更刺激的还在后面。广东有个哥们儿，直接晒了后台，一天干了300多单。他说自己都懵了，平时也就几十单晃悠，这大促跟打了鸡血似的，订单提示音响得他手机都快没电了。还有个更狠的，运营了快四个月，不好不坏的，结果大促第一天，销量直接冲着一千单去了。看着他那张后台截图，说实话，我酸了，真的。
但要说最戏剧性的，还得是那个跑GMV Max跑爆单的兄弟。
这事儿简直就是今年大促圈里的一个传奇段子。你想想看，大促期间，流量多贵啊？简直是寸土寸金。大家都在琢磨着怎么把ROI（投资回报率）拉高，怎么用最少的钱撬动最大的单量。这位老兄倒好，他一开始也怕，觉得GMV Max这种烧钱玩意儿，在大促期间肯定消耗不出去，竞争太激烈了。于是，他心惊胆战地把ROI设得老高，想着就当是防守了，别亏太多就行。
结果呢？一觉醒来，后台直接爆了，订单干满了！满到什么程度？他自己备的货压根儿不够，连夜打电话给厂家，厂家也说“哥，我也没货了！”。
他在群里感慨：“做电商，心脏不好真干不了。你永远不知道明天和意外，哪个先来。” 这句话，简直说到了我们所有人的心坎里。这就是我们这行的魅力，也是它的残酷。你以为你在精打细算，其实你只是在赌算法的下一次“垂青”。你永远不知道，那个看不见的“上帝之手”，下一次会点中谁。
02 卖家：大促反而没单量…
当然了，有人在山巅狂欢，就有人在谷底破防。卖家和卖家之间的悲欢，从来就不相通。
这边是订单提示音响个不停，那边呢？是死寂。
“不是说大促吗？我的流量怎么比平时还差？”
“转化率低到姥姥家了，广告费还蹭蹭往上涨，这还搞个毛线？”
“到底是谁在爆单啊？能不能分我一单？”
社交媒体上，这种声音简直铺天盖地。我自己的店也是，大促前几天，每天还能稳定走个十几二十单，心里还美滋滋地盘算着大促能翻个几倍。结果大促一开始，好家伙，连续六天，后台跟镜子一样干净，一个订单都没有。我每天睁眼第一件事就是刷新后台，刷到手指都快秃噜皮了，那个“0”还是稳如泰山地挂在那儿。
看着别人晒的爆单截图，再看看自己那烧得心惊肉跳的广告费，真有一种想把电脑砸了的冲动。有几个卖家在群里说，已经准备“避战”了，广告预算一降再降，干脆关了得了，省点钱吃排骨不香吗？
为什么会这样？“薛定谔的单量”，这个词用得太他妈贴切了。爆单和挂零，在你点开后台之前，永远是个未知数。
冷静下来盘一盘，原因其实也不复杂：
- 狼多肉少，神仙打架。 你以为你只是在跟TikTok上的同行竞争？天真了！看看日历，Temu的“Temu Week”早就开始了，亚马逊的Prime Day也跟咱们几乎是同一时间开打。消费者又不傻，手机里三个APP来回切换，哪边便宜零点一美金都算得清清楚楚。咱们这点流量，就像是三条大河交汇处的一条小溪，能不被冲得七零八落吗？有人就分析，咱们TikTok流量差，很可能就是被隔壁亚马逊Prime Day给吸走了。人家那才是主战场，咱们这，顶多算个游击战。
- 平台“心，海底针”。 TikTok这平台，政策变得比翻书还快。前段时间那个ADS转GMV MAX的变化，就搞得多少卖家焦虑得睡不着觉。大促的各种规则、优惠券怎么设置，你要是没研究明白，就跟上考场没带笔一样，只能干瞪眼。平台的每一次调整，对我们来说都是一次大洗牌。你跟不上，就只能被甩下车。
- 买家变“精”了。 现在的老外，早就不是几年前随便忽悠一下就下单的“傻白甜”了。他们会做功课，会看测评，会把你的店和Temu、亚马逊上的同款翻来覆去地比较。他们手上有购物清单，心里有预算，对质量、服务的要求越来越高。那种靠信息差就能赚钱的时代，一去不复返了。
所以啊，不出单，也别太破防。这锅，不能全让我们卖家自己背。市场就是这么个市场，环境就是这么个环境。先稳住，别乱。
03 大盘趋势向好，商机仍在！
骂归骂，日子还得过，单子还得想办法出。躺平是最舒服的，但也是最没用的。
有一点得承认，虽然咱们自己体感差，但从数据上看，TikTok美区的大盘确实是在涨。FastMoss的数据显示，7月份以来，美区总GMV的日均销售额环比增长了5.48%。
这说明什么？说明水里有鱼，而且鱼还越来越多了。至于你能不能钓上来，那就是鱼竿和鱼饵的问题了。
那些已经爆单的，咱们学不来全部，但总能学到点皮毛。比如做服饰的，人家会去研究美区现在流行什么颜色、什么面料，然后快速开发上新；做杂货的，会去深挖用户在家里、在户外到底需要什么，优化自己的产品组合。
对于我们这些还在挣扎的中小卖家，硬碰硬肯定不行，得学会“错位竞争”。我整理了几个思路，大家可以参考下，咱们一起琢磨琢磨：
| 突围策略 | 具体怎么干？（个人瞎琢磨） | 核心思想 |
| 1. 钻进“窄门” | 别再卷什么T恤、手机壳、数据线了，那是巨头的战场。能不能搞点有意思的？比如，专门卖给复古钢笔爱好者的墨水和配件？或者，给养冷门宠物（比如蜥蜴、蜘蛛）的人提供定制化的饲养箱装饰？再或者，只做某个特定年代风格的复古海报？ | 不要做大众生意，要做“圈子”生意。 你的客户越少，你的竞争对手就越少，你的利润可能就越高。 |
| 2. 讲点“人话” | 别老是“Discount! Sale! Buy Now!”，太苍白了。能不能换个方式？如果你卖的是手工皂，你能不能直播展示你的制作过程，讲讲你为什么选这种精油？如果你卖的是鱼竿，你能不能去河边拍一条视频，不是吹你的鱼竿多牛，而是分享一种**“独钓寒江雪”**的意境和快乐？ | 卖的不是产品，是内容，是故事，是人设。 让客户因为喜欢你这个人，顺便买了你的东西。 |
| 3. 做好“杂活” | 这是最笨的办法，也是最有效的办法。你的物流能不能比别人快一天？你的客服能不能半夜也回消息？你的产品包装能不能让人打开时“哇”一声？这些都是细节，但细节最能打动人。 | 服务就是最好的营销。 当产品和价格都差不多时，谁能让客户更爽，谁就赢了。 |
说白了，大促期间，流量是公用的，但脑子是自己的。别人降价，你不一定非要跟。找到自己的节奏，服务好自己能抓住的那一小撮人，比什么都强。
04 写在最后
我觉得吧，年中大促这玩意儿，对我们卖家来说，与其说是一场“赚钱的狂欢”，不如说是一次年度“体检”。
它能让你在最短的时间内，看清楚自己产品的斤两、供应链的深浅、运营能力的短长。一两天的单量，真的说明不了什么。今天爆单的，明天可能就因为一个差评哑了火；今天挂零的，说不定后天就因为一条视频飞上天了。
这行的魅力和残酷就在于此，起起落落落落落落起……才是常态。
所以，最重要的，不是盯着那几个爆单的眼红，也不是看着零蛋的后台气馁，而是按照自己的节奏来。大促结束，战斗才算真正开始。把后台数据仔仔细细拉出来复盘，看看哪个产品有点击没转化，哪个产品转化高但退货也高，客户都在问些什么问题……这些东西，比你多卖几单货，要有价值得多。
这就像一场战争，打完了，最重要的是打扫战场，总结经验，为下一次战斗做好准备。
稳住，别慌。做好手头上的事，这条路，总能柳暗花明的。
