一、核心资质:营业执照
想开TikTok店,第一步就是搞定营业执照。
这个是硬门槛,没得商量。而且,必须是“有限公司”性质的执照。个体户或者个人独资企业,平台不认。为什么?因为平台觉得有限公司更正规,万一出了什么问题,比如产品质量问题,公司能承担责任。个体户不行,风险太大,平台不想惹麻烦。
怎么拿到这个执照?有两个办法。第一个,自己办,不要钱。你直接去你们当地的政务服务网站,现在都是网上办理,很方便。跟着网站上的指引一步步填资料就行。有些地方甚至允许你用自己家里的地址去注册,连租办公室的钱都省了。
第二个办法,找代办。如果你嫌麻烦,或者搞不懂那些流程,就花点钱让别人帮你弄。价格不贵,一般三百块钱左右就能搞定。你把身份证信息给他们,他们会帮你把所有事情都办好。

这里有个重点,你办执照的时候,经营范围一定要选全。什么意思呢?就是让代办把能想到的类目都给你加上。比如,你现在只想卖手机壳,但你以后可能想卖衣服、卖小家电。如果你执照上只写了“电子产品销售”,那你以后就不能卖衣服。到时候再想去改经营范围,又要花时间花钱。所以,一开始就把“日用百货、服装鞋帽、家居用品、办公用品”这些都写进去。路铺宽了,以后想卖什么都方便。
最后,再说一个骗局。你用国内执照开的店,叫POP跨境店。有人会跟你说,他能帮你开流量更好的“本土店”。你千万别信。他们所谓的本土店,就是用搞来的海外身份信息帮你注册的,这个风险极大。平台一查,发现信息是假的,你的店马上就没了。到时候你投进去的钱、备的货,全都打水漂。咱们正经做生意,就走正规路子,跨境店虽然起步慢点,但是安全、踏实。
二、必备工具及费用
执照搞定,接下来要准备一些工具。花不了多少钱,但是每一样都很有用。
先说网络。你不用专门去拉什么专线,家里的普通宽带就够用了。但是,你登录店铺后台的浏览器,不能用普通的。你必须用一个专门的防关联浏览器,比如紫鸟、战斧这些。这是干嘛的呢?TikTok会记录你每次登录的IP地址和电脑环境。如果你今天在上海登录,明天IP又跑到北京去了,平台就会觉得你的账号有风险,可能会被盗了,然后就会限制你的店。防关联浏览器就是帮你创建一个固定的、干净的登录环境。这样,不管你人在哪,每次登录,平台都觉得你是在同一个地方、用同一台电脑操作,账号就安全了。
然后是上货的工具,也叫ERP。你总不能一个一个商品手动复制粘贴吧,效率太低。用妙手、店小秘这些工具,它可以帮你把国内电商平台上的商品信息,一键复制到你的TikTok店铺,包括图片、标题、描述。新手我建议你先用店小秘的免费版,功能够你开第一家店了,一分钱不花。等你以后订单多了,觉得免费版不够使了,可以升级一下。比如妙手,一个月也就20块钱,能省你大把时间。
图片上的中文需要翻译成英文。这个也花不了多少钱。很多ERP工具里都带着图片翻译功能。一般是充值使用,比如你一次充50块钱,差不多能翻译一千张图片,算下来一张图才5分钱,成本很低。
最后是发货要用到的东西。你得准备一台热敏打印机,就是专门打快递单的那种。还要准备热敏纸和一些快递包装袋。这三样东西,加起来三百块钱左右就能买到。别等出单了才手忙脚乱地去买。提前备好,订单一出来,你在家就能自己把货包好,快递单打印出来贴上。然后手机上叫个快递员上门来取件,整个过程就很顺畅。
三、选品和备货费用
工具准备好了,就到了最关键的环节,卖什么,以及要不要备货。
新手开始做,选品不要多。你先选3到5个品就够了。选太多,你没那么多精力去管理,而且也费钱。
选好品之后,一定要自己备一点货。我知道很多人想做无货源,觉得那样没成本。但是,完全不备货的风险其实很大。你想想这个场景:你好不容易出了一个订单,很高兴,然后你跑到1688去下单,结果你的供应商告诉你,对不起,这个货现在没现货,工厂要三天后才能发货。这时候你就傻眼了。TikTok对发货时间要求很严格,你超过时间发不出去,平台就要罚你的款,扣你的分。客户等不及了,可能就直接给你一个差评。店铺的评分一掉,就很难再做起来了。
所以,我建议你做小批量备货。这就像你的安全库存。一旦供应商那边出问题,你手里的货能马上顶上,自己打包发走,时效就掌握在自己手里。
备多少合适呢?我的建议是,你选的每个品,先备20个左右放在家里。我们来算笔账:假设你卖的是小夜灯,一个成本价是15块钱。你选了4个款,每个款备20个。那你的总备货成本就是:4个品 x 20件/品 x 15元/件 = 1200块钱。这一千多块钱,就是你的启动资金。等这批货卖得差不多了,你后台的数据也出来了。哪个款卖得好,是爆款的苗子,你就可以多备一点货。哪个款根本没人买,你就可以直接放弃,不再进货了。这样操作,你的钱都花在了刀刃上,不会造成库存积压。
四、头程、尾程配送费和仓储费
物流成本是跨境电商的大头,有点复杂。我们把它拆开看。
首先是头程费用。头程,就是把你的货,从中国运到TikTok在国外的那个中转仓库。这段路的运费,价格会变。一般下半年是旺季,要过圣诞节什么的,运费会比上半年贵。
运输方式主要就两种,海运和空运。绝大部分卖家都选海运。原因很简单,便宜。虽然速度慢一点,可能要一两个月才到,但成本低。我们的产品利润本来就不高,省下来的运费就是赚到的钱。当然,如果你卖的东西很贵,一个就能赚几百块,或者东西特别小、特别轻,你又想快点回款,那可以考虑空运。空运几天就到了,但是价格是海运的好几倍。
然后是尾程配送费和仓储费。尾程,就是货到了国外仓库之后,再由当地的快递公司送到买家手里。这部分的费用,还有货物存放在仓库的费用,每家海外仓的报价都不一样。
这里我给你一个最省心的建议:你就用TikTok官方合作的仓库。你只需要负责把货发到他指定的国内揽收点或者国外的仓库就行。入仓之后,货物的仓储、尾程的配送,全部由TikTok官方来负责。这样做的好处是,你不用自己去找海外的快递公司比价,也不用担心时效问题。因为是官方物流,时效有保障,能大大减少因为物流慢导致的差评和罚款。虽然费用可能会比你自己找的要贵一点点,但是省心、安全。
五、平台佣金
你在人家的平台开店卖东西,平台肯定要收钱。这个钱,就叫平台佣金。
TikTok Shop现在的佣金比例,一般是按你卖出价格的6%来收。这个不复杂,我给你举个例子。比如,你在店里卖一个杯子,定价是20美金。客人下单付款后,这个订单完成了。那么TikTok就会从这20美金里,拿走 20 * 6% = 1.2美金。剩下的18.8美金才是给你的。
所以,你给商品定价的时候,一定要把这6%的佣金算进去。很多新手会忘掉这个,他们定价只算了产品成本和运费,再加上自己想赚的利润。比如一个东西成本10块,运费5块,他想赚10块,就定价25块。结果卖出去之后,平台扣掉6%的佣金,他发现自己根本没赚到10块,甚至可能还亏了。
正确的定价公式应该是这样的:最终售价 = (产品成本 + 物流成本 + 你的预期利润) / (1 – 6%)。你把自己的数字套进这个公式里算一下,得出的价格才是你真正能赚到钱的价格。
六、退换货费用
做生意,不可能没有退货。这部分的成本虽然零散,但加起来也不少,而且很影响心情。
你想,一个订单,你选品、上架、打包、发货,好不容易发出去了。结果客户收到之后,说不想要了,申请退货。那你这单就白干了,发过去的运费打了水漂。货退回来,路上可能磕了碰了,包装也烂了,很难再当新的卖。如果客户再不高兴,给你留个差评,那损失就更大了。
所以,我们要想办法减少退货。怎么做呢?最根本的,就是保证你的产品质量。然后,商品描述要写得真实、清楚。你的产品是什么样的,就拍什么样的照片,不要P图太过分。尺寸、材质这些信息也要写明白。让客户在买之前,就对这个东西有准确的预期。他收到货一看,跟描述的一样,自然就不会退了。
另外,不同类目的退货率差很多。服装类目是退货的重灾区。买家会因为尺码不合适、颜色和图片有色差、穿上没模特好看等各种理由退货。如果你是新手,我真的不建议你一上来就做衣服。你可以先从一些退货率低的品类做起,比如手机配件、家居小物件、宠物用品这些。
七-、达人佣金
在TikTok上卖货,一个很快的方法是找达人帮你带货。找达人,你就要分钱给他,这就是达人佣金。
这笔钱,一般分两种。第一种,叫产品佣金。这个很简单,就是达人通过他的视频或者直播,帮你卖出去一件货,你按照售价的一定比例分钱给他。这个比例你自己定,一般在10%到20%之间。比如你卖一个100块的东西,设置15%的佣金,达人帮你卖出去一件,他就能赚15块。这个模式对我们卖家很友好,因为是卖出去了才给钱,卖不出去我们也没损失。
第二种,叫坑位费。有些粉丝多的大达人,光给佣金他是不干的。你得先付一笔固定的钱,买下他视频里或者直播里的一个位置,这个就叫坑位费。比如,你先付给他500美金,他才同意在他的直播里,花5分钟时间介绍你的产品。之后卖出去的货,你可能还要再按比例付给他佣金。这种“坑位费+佣金”的模式,成本就高了,风险也大。万一他没卖出去几单,你的坑位费就白花了。
所以,给新手的建议是,刚开始,你就专注找那些愿意接受纯佣金合作的达人。这些达人可能粉丝不多,是中腰部的,但他们愿意尝试。你可以多给他们发邮件,把你的产品寄给他们试用,总能找到愿意合作的。
八、广告费用
最后是广告费。这笔开销,完全看你自己的情况,想花多少花多少。
你可以一分钱广告都不投,就靠每天发发视频,找找达人,等自然流量,也能出单。但是这样会比较慢。
你也可以拿出销售额的一部分来投广告。比如你一天卖了1000块,可以拿出100块去投广告,让更多的人看到你的产品。有的大卖家,甚至会把销售额的50%都拿来投广告,用钱来换取销量和市场份额。
没有哪种方式是绝对正确的。它取决于你的产品利润、你的资金,还有你的目标。
对于新手,我的建议是,不要一上来就猛砸钱。你可以先拿一小笔预算,比如100美金,去建一个广告计划,跑一下数据。你投广告的目的,不是为了马上赚多少钱,而是为了测试。你要看的数据是:花100美金,有多少人点击了你的广告?又有多少人最终下单了?
举个例子,你花了100美金,获得了500次点击,最终成交了2个订单。这样你就能算出来:平均每个点击的成本是 100 / 500 = 0.2美金。平均每个成交的成本是 100 / 2 = 50美金。然后你再看你的产品,一个产品的利润有没有50美金?如果没有,那你这个广告就是亏钱的。你就需要去调整你的广告内容,或者优化你的产品页面,想办法降低成交成本。这就是投广告的正确思路。
飞鸽出海











