做TikTok,你得先明白风控是怎么回事。它跟国内平台不一样。国内是你先犯错,平台再来罚你。TikTok是先怀疑你,直接把店关了,然后让你自己去证明清白。这个逻辑你得接受。
它的系统很敏感。它不管你是不是有意的。只要它觉得你的操作很奇怪,就会动手。比如你今天用公司的网登录,明天用手机热点,后天又换了个地方。系统看到你的登录IP总在变,就觉得有风险。或者你短时间内上架太多产品。这些都可能让你的店铺被限制。
我有个朋友就吃过这个亏。他刚开了个美国店,很有干劲。为了学习,他就在一台电脑上,一会儿登录自己的美国店,一会儿又去看英国和东南亚的账号。他觉得这样能找到灵感。结果没过多久,他自己的店铺后台就提示,商品发布功能被暂停了。理由是“异常登录行为”。

他其实什么违规的事都没干。但系统不听解释,只看数据。没办法,只能申诉。他准备了营业执照,拍了自己拿着身份证的照片,还写了情况说明。来来回回发邮件,等了快一个星期,店铺才解封。对一个刚起步的人来说,这一个星期太难熬了。
所以,给新手的建议很简单,就几条。
第一,你要把平台审核当成每天工作的一部分。别觉得这是意外。今天可能没事,明天就可能收到审核通知。心态放平,这是常态。
第二,把你的运营环境弄干净。最好是一台电脑,一根网线,就只登录你这一个店铺。别用公共WiFi,也别频繁切换网络。你就把它当成一个专门的工作电脑,只用来做TikTok店铺的事。这样能减少很多麻烦。
第三,提前准备好所有材料。别等出事了再手忙脚-乱去找。把公司营业执照、法人身份证正反面,都用手机拍好高清照片。如果你有产品相关的认证,比如CE证书之类的,也扫描好。把这些文件都存在一个文件夹里。万一店铺被审核,你马上就能把这些证明材料提交上去。你提交得越快、越完整,解封的速度就越快。
第四,如果真的被限制了,申诉的时候要冷静。在申诉的邮件或者后台入口里,别骂人,也别抱怨。你就老老实实按照它的要求,一条一条提供材料。简单说明一下情况,承认自己是新手,可能某些操作不熟练导致了误判,保证以后会注意。态度诚恳一点,解决问题的速度会更快。
回款:了解资金路径,确保账户一致性
卖了货,钱怎么拿回来?这个问题很重要。它不像在国内收钱那么直接。钱要绕一个圈子才能到你手里。
我们来看一下钱是怎么走的。
第一步,客户在你的店里下单付款。比如付了100美元。这笔钱会先进到TikTok的账户里。
第二步,TikTok会帮你保管这笔钱。这个时间通常是7天到14天。这叫结算周期。
第三步,过了结算周期,TikTok会把钱打给你绑定的第三方收款平台。比如Payoneer(派安盈)或者WorldFirst(万里汇)。
第四步,钱到了Payoneer账户里,它还是美元。你需要自己登录Payoneer后台,把这些美元换成人民币。
第五步,换成人民币之后,你才能从Payoneer提现到你国内的银行卡里。
整个流程走完,最快也要十几天。这里面有个最大的坑,就是账户名字必须一样。我重复一遍,所有环节的账户主体,必须是同一个人或同一个公司。
这个是怎么回事呢?就是你注册TikTok店铺用的营业执照是“A公司”。那你绑定的Payoneer账户,也必须是用“A公司”的资料注册的。最后你提现到的国内银行账户,也必须是“A公司”的对公账户。
如果你是用“张三”的身份证注册的个人店铺。那Payoneer账户和提现的银行卡,都必须是“张三”本人的。绝对不能错。
之前就有人在这里栽过跟头。他用自己的个人名义开的店。赚了些钱,很高兴,准备提现。结果他没提到自己的银行卡,而是填了他老婆开的公司账户。他觉得都是一家人,没关系。但是,支付平台不这么认为。钱马上被冻结了。理由是收款账户和店铺主体不一致,有洗钱的风险。
为了把钱拿回来,他费了老大劲。提交了结婚证,店铺的流水截图,还有各种身份证明。搞了快两个月,钱才解冻。这期间资金周转不过来,人也着急上火。
所以,关于钱的事,你必须记住几点。
首先,从一开始就想好用谁的名字。用公司的,就全套都用公司。用个人的,就全套都用个人。别混着用。
而且,要选个靠谱的收款工具。就用Payone-er这种大家都在用的。它们是TikTok的官方合作伙伴,安全有保障。虽然会收一点手续费,大概是你销售额的1%左右,但总比钱回不来要强。
最后,要把这些手续费、还有换汇的损失,都算到你的成本里。你给产品定价的时候,就要考虑到这些。
账号策略:认清不同模式的利弊
在TikTok上卖东西,主要有两种玩法。一种是给别人带货,一种是自己开店。两种方式差别很大,你得想清楚自己适合哪种。
第一种,达人带货,也叫佣金模式。
这种玩法,你就像个“内容博主”。你的主要工作是拍视频、做直播,吸引粉丝。然后在视频里挂上别人的商品链接。有人买了,你就能拿到佣-金。
它的好处是起步很轻。你不用自己找货,不用囤货,也不用管发货和客服。你就专心做好内容就行。只要你的视频火了,就能赚钱。
但是,它的坏处是不稳定。你的收入完全看平台给不给你流量。今天一个视频爆了,你可能赚不少。但明天账号流量下滑了,你就一分钱也赚不到。你的命运掌握在平台手里。
第二种,店铺自营,也叫闭环模式。
这种玩法,你就是个“老板”。你要自己开一个TikTok Shop。然后自己找产品,上架,自己拍视频营销,联系物流发货,还要处理客户的问题。整个流程都要你自己负责。
它的好处是稳定,是真正做自己的生意。你店铺的信誉、积累的粉丝、客户的资料,都是你自己的资产。生意的控制权在自己手里,发展空间更大。
但是,它的挑战也很大,因为所有事都要你亲力亲为。找产品累不累?和供应商沟通烦不烦?处理国际物流和客户投诉麻不麻烦?这些都是你要面对的。前期投入的精力和资金都比较多。
那到底怎么选?这要看你手里有什么牌。
如果你特别会拍视频,很有创意,但是没钱也没货源。那你就先从达人带货开始。这是风险最低的方式。先用你的才华赚到第一笔钱。
如果你手上有很好的产品资源,或者你以前就有做生意的经验。你想做一个长久的品牌。那你应该直接选择自己开店。虽然开始会辛苦一点,但你做的每一步都是在为自己的事业打基础。
有个建议给新手:选定了一个方向,就至少坚持做三到六个月。别换来换去。有的人做达人,看别人开店赚钱了,就也去开店。开了店又觉得找供应链太麻烦,又想回去只拍视频。这样摇摆,只会浪费时间。
一个比较好的路径是:你可以先从达人带货入手。通过帮别人卖货,你能知道什么样的产品在TikTok上好卖。等你有了经验,也积累了一些粉丝,你就可以转型,自己开店卖你之前带过的爆款。这样做的成功率会高很多。
投入预算:做好现实预期,管理试错成本
很多人说做TikTok是小成本创业。这话没错,但“小成本”不等于“零成本”。你一分钱不花就想赚钱,基本不可能。开始之前,我们得把钱算清楚。
一个新手启动,大概需要多少钱?我们一项一项来看。
第一项,基础准备费用。
你最好注册一个个体户或者公司执照。这样更正规。注册加上第一年的代理记账,费用大概在3000到6000块钱。这是一次性投入。
第二项,运营工具费用。
你需要一个干净的网络环境。这是为了你账号的安全,是必须的钱。租一个稳定的服务器,每个月大概要花500到1500块钱。这是持续的开销。
第三项,产品和物流费用。
你不可能凭感觉选品。你需要先买几个样品回来自己看看,拍拍素材。这笔钱预算1000到3000块钱。
样品没问题,你觉得可以卖。那就要发一小批货到国外的仓库。比如你发20公斤的货到美国,走空运,运费加上仓库的处理费,大概要1500到4000块钱。这批货就是你的“学费”。
第四项,备用资金。
你手上必须留一些活钱。你可能需要花点钱投个广告,测试一下视频效果。也可能遇到货丢了、客户退货这些意外情况。所以,你至少要准备3000到8000块钱作为备用金。这笔钱能让你在出问题的时候不至于停摆。
这么算下来,你想比较稳妥地启动这个项目,至少要准备一万到两万块钱。
最重要的一点是,你要给这笔钱设一个“止损线”。你就告诉自己,我拿这两万块钱出来,就是来交学费的。我这次的目标,不是赚多少钱,而是把整个流程,从选品、上架、发货、卖出去、再到把钱收回来,完整地跑一遍。
就算这两万块钱最后都亏掉了,产品没卖出去。但是你获得了真实的经验,你知道了每个环节的坑在哪里。这个经验,比两万块钱本身有价值得多。
新手最怕的就是赌徒心态。把所有的钱都压在一款产品上,不给自己留后路。一旦这个产品不行,就全完了。做生意要一步一步来,小批量测试,快速调整。这样才能活得久。
飞鸽出海











