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中国电商巨头Temu和Shein,让美国零售巨头感到不安?

近年来,美国电商市场风起云涌,一股来自中国的电商新势力正以惊人的速度崛起,它们凭借着“低价+便捷”的策略,迅速俘获了美国消费者的心,同时也让亚马逊、沃尔玛等传统零售巨头感受到了前所未有的压力。这场由中国购物 App 引领的电商风暴,不仅改变了美国消费者的购物习惯,更预示着全球电商格局的深刻变革。

中国购物应用程序的流行情况

先说说这几个在国内就很火的 App:Shein 和 Temu。Shein 大家都知道,卖衣服的,款式多、更新快,关键是还便宜!美国的年轻人,尤其是那些追求时尚又不想花太多钱的 Z 世代,简直爱死它了。

Temu 呢,更厉害,它就像个超级大杂货铺,啥都卖,而且比 Shein 还便宜!你敢信?Temu 上的东西,很多都是直接从中国的工厂拿货,没有中间商赚差价,所以价格能压到最低。

根据 Salesforce 的预测,今年圣诞节,美国得有五分之一的网购订单是用这些中国 App 下的。这数据,听着就吓人!而且,Temu 的 App 在 2023 年被下载了 3.37 亿次,比那些老牌电商平台厉害多了。

这说明啥?说明美国的消费者也开始追求性价比了,谁不喜欢物美价廉的东西呢?

亚马逊的应对策略

面对来势汹汹的中国 App,亚马逊这个老大哥也开始想招儿了。搞了个叫 Amazon Haul 的专区,专门卖便宜货。

这个 Haul 专区,你可以理解成亚马逊里的“拼多多”。这里的东西,啥都有,衣服、家居、电子产品等等,价格都挺实惠的。而且,这些商品很多都是直接从中国发货的,不用经过亚马逊的仓库。

这样一来,不仅送货速度更快了,成本也降下来了,商品的性价比也就更高了。为了让大家买得放心,这个专区还有个 A-to-z 保证,要是你买到的东西有问题,可以找亚马逊投诉。

看来,亚马逊这次是真的着急了,也开始放下身段,跟中国 App 抢生意了。

沃尔玛的应对策略

沃尔玛一看这架势,也坐不住了。升级海运服务!简单来说,就是沃尔玛帮那些从中国进货的卖家把东西运到美国。

这样做的好处是,可以降低物流成本,让沃尔玛能卖更多便宜的中国货。但是,这个服务也不是谁都能用的,只有那些符合条件的 WFS 卖家才能用。WFS 是啥?就是沃尔玛自家的物流服务。

说实话,沃尔玛这招儿,有点隔靴搔痒的感觉。毕竟,跟 Temu、Shein 这种直接从工厂拿货的比起来,沃尔玛的优势并不明显。

中国购物应用程序成功的关键

中国购物 App 之所以能够在短时间内迅速崛起,除了低价策略外,还有一个关键因素:它们从一开始就将移动端作为主战场,采用了“移动优先”甚至“仅移动”的策略。

你想啊,现在大家都抱着个手机,走到哪儿刷到哪儿。这些中国 App 的界面设计都很简洁,操作也很方便,用起来特别顺手。而且,它们还会根据你的喜好,给你推荐你可能感兴趣的东西,让你忍不住剁手。

根据 Adobe 的预测,到 2024 年,美国圣诞购物季一半以上的网购订单都是用手机下的。这说明啥?说明手机购物已经成为主流了!

相比之下,亚马逊和沃尔玛虽然也有手机 App,但它们毕竟是从电脑时代过来的,在手机购物这块,还是没有中国 App 玩得溜。

现在看来,这场电商大战才刚刚开始。亚马逊和沃尔玛虽然是老牌巨头,但在中国购物 App 的冲击下,也得想办法改变自己。而 Shein 和 Temu 这些后起之秀,虽然势头很猛,但也面临着物流、售后服务等方面的挑战。

未来谁能胜出,现在还真不好说。但可以肯定的是,这场竞争会让美国的电商市场变得更加热闹,也会给消费者带来更多实惠。

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