年末了,一些朋友都回来了。大家开始想明年的事。有人想在公司升职,多赚点钱,多做些事。也有人觉得现在不对劲,想另外安排。比如跳槽,比如创业,甚至回家接班。这些想法都有。
我因为工作,会接触很多产品负责人。我们聊运营的事。他们有时会说一些想法。带着试探。他们想年后自己单干。我一般不藏着掖着。我只会问他们几个问题。但是,没有一个问题是关于运营的。为什么?因为能干到负责人,运营能力肯定没问题。前端流量,过程管理,他们都懂。甚至出去开课,都能做背书。他们有自己的那一套东西。市场也验证过。

一、钱从哪里来?
我的第一个问题是:你打算怎么搞钱?是找投资人,找工厂融资?还是纯粹自己掏钱单干?这事很重要。它决定了你能不能做大。也决定了你承担多大风险。
1. 找投资人
找投资人有好处。你能拿到钱。这钱能让你把生意盘子做大。但是,投资人的钱不是白来的。他们要看回报。他们会给你压力。你得写商业计划书。你得花时间去路演。这很费时间。也很耗精力。而且,投资人会占你公司的股份。你就不是唯一的决定者了。他们会参与公司管理。他们对你的期望很高。他们可能要求你按照他们的想法来。而且,找到合适的投资人很难。不是所有的项目都能拿到钱。你的项目要有亮点。要有好的前景。投资人会看团队。看市场。看你的数据。这都需要时间。也需要运气。
2. 自己掏钱
自己掏钱单干有好处。你自己说了算。没有外部的压力。你所有的决定都由你来做。但是,钱是有限的。你只能做小盘子。你的生意规模会受限。而且,所有的风险你都自己扛。赔了就是你自己的钱。这压力很大。资金链也可能很脆弱。一点小意外,资金链可能就断了。你需要考虑周全。每笔钱都要花在最重要的地方。所以,先想清楚钱从哪里来。这是做生意前必须想明白的第一件事。
二、自己能掏多少钱?能扛多大的盘子?
我的第二个问题是:如果只能你自己掏钱单干,你准备自己掏多少钱?你能扛多大的盘子?钱,是做生意的本钱。没有钱,什么都做不了。
1. 算算启动资金
你需要钱来租办公室。你得买办公设备。你还得给员工发工资。你得交社保。你还得买货。做推广。这些都是不能省的钱。而且,前期你可能没有收入。甚至收入不稳定。所以,你得准备好一笔钱。这笔钱要能支撑你一段时间。在你没有进账的时候,它能让你活下去。比如,你租办公室,一个月一万。你得交三个月押金。再加半年租金。这就是九万。你得买电脑,桌椅。假设五万。你得招两个人。每人月薪一万。你得发半年工资。加社保,又是十二万。你还得备货。第一次进货十万。推广费五万。这些加起来,就是几十万。这笔钱你准备好了吗?
2. 算算你能扛多久
如果项目前三个月没收入,你怎么办?你的钱还够用吗?如果前半年都没起色,你的钱还够吗?而且,做生意有很多变数。市场可能突然变了。竞争可能突然激烈了。你需要有足够的现金流来应对这些事。你的个人积蓄有多少?你能承受的最大亏损是多少?比如,你最多能接受亏损三十万。那你的启动资金,就不能超过这个数。你要把亏损也算进去。别拍着脑袋就决定。想清楚这些数字。这些才是真金白银。
三、支持系统能支撑多久?
我的第三个问题:你的供应链、物流、账期、风险储备、备货周期、海外资源、人脉、员工这些,能在前期没效果时,继续给你信心,让你扛多久?
1. 供应链
你的货从哪里来?你的厂家靠谱吗?他们给你的价格有优势吗?产品质量能保证吗?而且,生产周期要多久?他们能按时交货吗?如果厂家突然出问题,你有备用方案吗?比如,突然停产了。或者质量出问题了。你有没有其他合作方?这不是小事。供应链一断,你拿什么去卖?我见过很多运营高手。但他们搞不定供应链。货都拿不到,运营再好也没用。
2. 物流
你的货怎么运出去?快递费用高吗?时效能保证吗?如果你做国际生意,国际物流更复杂。而且,清关、关税这些,你都懂吗?如果遇到海关查验,你怎么处理?这些都会影响发货。物流成本会直接影响你的利润。而且,糟糕的物流体验,会影响你的客户。客户收不到货,或者收到坏货,会投诉你。会给你差评。这也会影响你的生意。
3. 账期
你给供应商多少天账期?他们能接受吗?如果供应商要求你马上结账,你有钱吗?你的客户给你多少天回款?这会影响你的现金流。而且,平台的回款周期也长。这会压住你的资金。你得算清楚。你的钱什么时候能到手?你的资金周转速度,决定了你生意的效率。如果钱回不来,你没办法买新货。没办法继续投入。
4. 风险储备
你有没有准备一笔钱,专门用来应对突发情况?比如,产品需要召回。比如,平台给你罚款了。比如,市场突然萎缩了。这些都可能发生。而且,这笔钱要够你支撑几个月。这是你的安全垫。没有安全垫,你走不远。我的一个朋友,产品突然被平台下架。他之前没有风险储备。结果公司差点关门。他靠借钱才撑过去。
5. 备货周期
你的产品需要提前多久备货?如果突然爆单了,你能快速补货吗?如果卖不动了,库存积压怎么办?而且,库存成本也很高。你的资金会压在货上。这很危险。比如,你卖衣服。季节性很强。夏天衣服冬天就不好卖了。你囤了一批货,卖不出去,就亏了。你得预测销量。这很难。
6. 海外资源与人脉
如果你做跨境生意,你了解海外市场情况吗?有没有当地的合作方?有没有可靠的朋友?而且,文化差异,当地的法规,这些都是挑战。人脉资源很重要。很多事情需要人帮忙。你认识多少人?他们能在关键时候帮到你吗?比如,你在海外市场遇到法律问题。你需要当地律师。你有没有认识的人能推荐?
7. 员工
你打算招多少人?什么岗位?你能给他们发多久工资?而且,团队管理也是一门学问。怎么激励员工?怎么留住人才?你不能所有事都自己干。你需要一个团队。你的团队能不能和你一起吃苦?能不能和你一起坚持?如果没有一个好团队,你自己会很累。而且,效率也低。
8. 信心能扛多久
最重要是这个。项目没有结果时,你还会坚持吗?你的团队会坚持吗?你的家人会支持你吗?而且,创业是一场马拉松。不是百米冲刺。心态很重要。别轻易放弃。但也别盲目坚持。想清楚这些。很多人就会打退堂鼓了。因为这笔账确实不好算。
四、运营的“面子”与生意的“里子”
这笔账很好算。就拿他们最擅长的运营来说。投流,它很烧钱。你自己清楚。
1. 投流:烧钱的例子
比如,你要测试新的广告素材。你得花多少时间?花多少钱?这就像打仗。你得先试探。而且,很多素材会浪费。钱就没了。你在现在公司,做成一个爆款,你花了多少钱?从零到一,你投入了多少?而且,在没做出结果前,你又花了多少钱?把这些钱加起来,就是你的真实成本。比如,你花十万块钱,测试了五十个素材。其中一个爆了。给你带来了五万利润。这中间你又花了五万块钱推广。加起来,你的成本是十五万。利润只有五万。亏了十万。
再看看你那个从零到一的项目,最后给你赚了多少钱?两者一减。这个周期。这个风险。这个压力。你觉得你自己单干,搞得定吗?投流只是运营中的一个点。
2. 运营只是冰山一角
而且,运营只是整个买卖环节里的一个点。它甚至可能是整个流程里,最容易被高估的点。那些店铺数据,排名这些,只是你生意的“面子功夫”。就像一个人穿的漂亮衣服。好看。但不能说明他有钱。真正决定生意的,是“里子”。我们现在,除了运营,更多时间是在国内跑供应链。跑物流。我们去跑那些看不见的环节。比如,去工厂谈价格。去物流公司谈运费。这些才是我们买卖的“里子”。这是真金白银的支出。也是真金白银的利润。所以,我这几年不喜欢跟那些表面光鲜的数据、故事、机构打交道。没必要。
五、投资与“代运营”的真相
深圳那边,确实还有人拿着钱找投资机会。但是,单纯投资运营,就能拿到好结果的,真的不多。
1. 投资人不傻
他们看重整体。看重供应链。看重团队。他们知道运营只是一个环节。不是全部。而且,运营是可以被复制的。核心竞争力是什么?所以,光有运营能力,很难拿到大笔投资。投资人会问你的壁垒是什么?你的护城河是什么?你不能只靠运营。
2. 代运营公司的选择
这就像很多“代运营”公司。你问他们:既然运营这么厉害,为什么不自己干?他们比你更清楚里面的门道。这里面的内容有多丰富。风险有多大。他们借别人的势,玩玩小的,没问题。赚点服务费。轻松。但是,让他们自己掏钱,一头扎进去?呵呵,他们找各种借口。其实,就是三个字:“不敢玩”。他们知道水有多深。他们知道自己会亏钱。如果自己都觉得亏不起。那真的。年底这段时间,就别胡思乱想单干的事了。踏实点。先看清自己。再看清市场。做生意,不是光凭一腔热血就能成功的。它需要周全的考虑。还需要强大的支撑。
飞鸽出海












