飞鸽出海
1.紧急行动！亚马逊召回存在伤亡风险的1.5万件窗帘
2024年2月20日，美国消费品安全委员会宣布，Shadeks在亚马逊销售的ShadesU卷帘窗帘因存在勒死和缠绕风险，可能导致儿童死亡或严重受伤，已被紧急召回。这些窗帘有多种颜色和尺寸，曾在2024年6月至9月期间售出约15500件，售价在34美元至170美元之间。CPSC指出，窗帘配有较长的操作绳，未遵守相关法规。消费者应立即收起窗帘绳并联系Shadeks退回免费维修，窗帘将被更新为无线设计。亚马逊也会联系所有已知购买者。
2.2025年8月终止！亚马逊日本安卓应用商店将关闭
亚马逊日本宣布，其安卓设备上的亚马逊应用商店将于2025年8月20日停止服务。原因是技术和服务升级，无法保证下载的应用能正常运行。从2025年2月20日起，日本用户已无法进行应用内购买，而其他市场用户可用至8月20日。亚马逊建议用户尽快找替代下载渠道并备份数据。同时，将停止“亚马逊币”计划，用户账户中剩余的“亚马逊币”将在8月20日后得到退款。但亚马逊应用商店在亚马逊自有设备上如Fire TV和Fire Tablet将继续运行，此次关闭仅影响安卓设备。
3.英国紧急召回电热毯，亚马逊等平台将停售涉事产品
英国产品安全和标准办公室（OPSS）近日紧急召回了一款热卖的电热毯，品牌和型号分别为Snuggla和HT-65180-SN。这款电热毯在Amazon、eBay、Etsy及TikTok等平台销售，存在过热和火灾风险，可能导致使用者灼伤。OPSS指出，该电热毯说明书不充分，缺少必要标识与文件，不符合安全条例规定。消费者应立即停止使用，并将电热毯退回购买商店申请全额退款。此次召回旨在保障消费者安全，避免火灾等意外事故的发生。
4.TikTok全球重组，新加坡信任与安全团队已裁十余人
TikTok于2025年2月20日在新加坡信任与安全团队裁员，至少十几名员工被解雇，这是其全球重组计划的一部分。裁员目的是提高运营效率，满足业务需求。此前，TikTok已在全球范围内进行业务调整，曾在2024年计划削减全球用户、内容和营销团队岗位，并在马来西亚和印尼进行了大规模裁员。尽管进行了裁员，字节跳动在新加坡仍有超过380个职位空缺，特别是在人工智能和网络安全等领域。此次裁员表明TikTok正在优化资源配置，提升运营效率。
5.Ozon推出激励计划，助力卖家通过社媒博客增收
俄罗斯电商平台Ozon推出新计划，旨在帮助卖家通过社交媒体增加销售额。卖家可与VKontakte或Telegram上的博主合作，平台提供奖励。奖励根据博客受众规模不同，VKontakte上奖励8000至6万积分，Telegram上奖励3.2万至3.4万积分。卖家可将70%奖金用于“模板”推广、“推向顶峰”服务和媒体广告，剩余30%用于媒体广告。该计划首阶段将持续至2025年3月31日，若受欢迎，Ozon计划扩大规模，提升平台商业价值和用户参与度。
6.阿里巴巴2024年Q4财报：跨境业务表现抢眼，增长迅猛
阿里巴巴公布了2024年第四季度财报，跨境业务成为亮点，国际数字商业集团收入同比增长32%，达377.56亿元人民币。速卖通Choice业务的单位经济效益持续改善，全球速卖通整体竞争力和市场份额提升。尽管海外购物节期间对欧洲和海湾地区投入加大导致亏损扩大，但阿里巴巴将继续投资跨境业务，特别是在用户获取和运营效率提升方面。同时，菜鸟集团不断优化全球智能物流网络，为跨境业务提供高效物流支持。阿里巴巴将利用AI和大数据技术推动跨境业务可持续增长。
7.Wayfair第四季度营收31亿美元，活跃客户总数2140万
Wayfair公布了2024年第四季度财务业绩，营收31亿美元，同比增长0.2%，其中美国净收入增长1.1%，国际净收入下降5.7%。活跃客户总数下降4.5%，但平均订单价值提升至290美元。尽管面临挑战，Wayfair仍实现了财务表现强劲，并计划在高收益市场进行投资。同时，Wayfair宣布退出德国市场，将重心转向加拿大、英国和爱尔兰等国际市场的运营与投资，相信这些市场具有巨大潜力。其全球战略包括扩大实体零售、优化营销、发展忠诚度计划和推动Wayfair Verified计划。
8.2024年沃尔玛中国新卖家激增，突破16万大关
据Marketplace Pulse数据，2024年中国卖家在沃尔玛市场的影响力大增，成为推动平台转型的重要力量。沃尔玛41%的新增卖家来自中国，相比2023年增长显著，活跃卖家占比已达28%。中国卖家数量快速增长，2024年新增超过16万个，同比增长60%。这一趋势引发美国本土卖家关注和担忧，认为中国卖家在税收、监管等方面享有优势。尽管沃尔玛中国卖家数量仍低于亚马逊，但增长势头强劲，未来可能愈加主导平台。
9.特朗普拟将USPS收归政府管理，并解散其领导层
据外媒报道，美国总统特朗普计划解散美国邮政局(USPS)领导层，并通过行政命令将其并入美国政府商务部。此举旨在提高邮政系统效率，解决USPS长期亏损和管理低效问题。特朗普对USPS财务状况不满已久，特别是在2024财年亏损达95亿美元的情况下。除解散领导层外，特朗普还计划取消与邮政车队电气化相关的合同，以降低邮政服务成本，减少联邦政府财政负担。然而，如何平衡改革效益与社会需求，将是特朗普政府面临的一大挑战。
10.美国消费者退货最多品类：服装，尺码问题成主因
据外媒报道，Akeneo调查显示，服装是美国消费者退货最多的产品类别，主要原因为尺码问题、产品描述不准确和误导性图片。六成消费者曾退货，其中58%因尺码问题。提供准确产品信息可降低退货率。65%消费者更愿意在实体店退货，39%考虑环境影响。节日购物退货量大，品牌退换货政策影响消费者忠诚度。千禧一代和Z世代退货意图更高。44%消费者关注品牌退货流程的道德和可持续性。Akeneo首席执行官表示，优化退货流程、确保产品描述准确和提升客户体验对品牌长期发展至关重要。
