帮助更多的人
做更好的视频!

问答社区

抖音小店揽件超时预警怎么处理?

xiaoshen 抖音 102

回复

共1条回复 我来回复
  • xiaoli
    xiaoli 评论

    抖音小店揽件超时预警怎么处理?

    根据抖音小店发货规则里要求,抖音小店揽收时效是:

    普通发货模式下,买家在下单72小时之内,物流单号要有第一物流揽件信息。

    极速发货模式下,定在在上传物流单号24小时之内,要有第一物流揽件信息。

    阶梯发货模式下,在上传物流单号24小时之内,要有第一揽件信息。

    抖音小店揽收超时则指是,对应发货模式下,如果发货订单物流单号没有在规定时效内有揽件信息,就是揽件超时。

    平台会实时判定揽收超时订单,每识别一揽件超时订单,就会被记录揽收超时一次,并将判定结果通过站内信通知卖家。

    总结一下,如果要在72小时内要有揽件信息,但物流单号没有,就算揽收超时。如果24小时内要揽收,物流单号没有揽收信息,就算超时揽收,

    抖音小店揽收超时罚多少?

    抖音小店揽收超时订单,平台会将自卖家店铺账户保证金及/或货款余额扣除对应赔付金。并以同等金额无门槛现金券形式发放给超时订单所对应买家。其中,单价<3元,不进行赔付:3元<单价<300元,赔付3元;单价z300元,赔付1%,不超过30元。

    1个月前 0条评论

 

TikTok培训 更专业 更方便

联系我们联系我们