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独立站投诉亚马逊技巧?

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独立站投诉亚马逊技巧?

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  • 685
    敲爱笑的小仙女 评论

    投诉技巧:12315投诉亚马逊有用,上12315,结果直接给我标记已解决,没有任何人跟我联系,也没有任何处理方案。

    所谓的处理方案就是:向客户解释该商品紧俏可能不会发货,如客户急需,建议客户寻找其他渠道购买。目前仍然尝试采购,但采购到货可能不大,或请客户等待,预计到货日期不确定。暂无其他方案提供,客户不接受,坚持要求发货

    1年前 0条评论
  • 78
    tiktokls 评论

    如果你有侵权亚马逊卖家账号,并且你做了品牌备案,那么你只需要去到亚马逊品牌控制面板就可以进行投诉。

    如果亚马逊受理的话,他Listing里的侵权图片就会被亚马逊删除。

    不过有人比较坚持,投诉他也不怕,被删以后他又会再上传盯着他,一上就投诉,一上就投诉,小红旗收得多了他也不会再这样做,看看谁能坚持到最后,毕竟小红旗收得多对他账户的绩效也不好,老账号绝对会老实,新账号就可能比较放肆随着平台规则的完善,以后可能就不需要一次又一次地投诉了。

    不过亚马逊的投诉仅限于让他删除图片而已,至于赔偿方面,暂时是没有的,亚马逊也没有这个执法权。

    1年前 0条评论
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