tiktok全托管如何完善属性和尺寸信息?
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tiktok全托管如何完善属性和尺寸信息?
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angelicanielsen 评论
TikTok全托管模式下,商家或创作者将商品信息、内容创作、营销推广、仓储物流、售后服务等环节全权委托给TikTok官方或认证的第三方服务商。要在这个模式下取得成功,完善的商品属性和尺寸信息至关重要,它们不仅直接影响消费者的购买决策,还关系到平台的流量分配和转化效率。
一、 基础属性:构建清晰的商品画像
商品的基础属性是消费者了解产品的第一道门槛。务必提供准确、详细、规范的信息,避免含糊不清或误导性的描述。
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商品标题:
- 简洁明了、突出卖点: 避免使用过于冗长或晦涩难懂的词语,直接点明商品的核心特点、功能或优势。例如,与其写“时尚女式上衣”,不如写“韩版宽松显瘦V领针织衫”。
- 关键词优化: 融入与商品相关性强、搜索热度高的关键词,提高被潜在消费者搜索到的概率。可以使用TikTok Shop后台的数据分析工具或第三方工具来挖掘关键词。
- 避免违禁词: 严格遵守TikTok平台规则,避免使用任何可能违反平台政策的词语,例如虚假宣传、夸大功效等。
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商品主图/视频:
- 高质量、多角度: 提供清晰、美观、多角度展示商品细节的主图和视频。图片分辨率建议至少达到TikTok推荐的标准,保证在不同设备上都能清晰显示。视频可以展示商品的使用场景、细节特写、材质质感等。
- 突出卖点、吸引眼球: 首图或视频的首帧要能够迅速抓住消费者的注意力,展示商品最吸引人的特点。
- 真实可信: 图片和视频应尽量还原商品的真实外观和使用效果,避免过度美化或失真,以免引起消费者落差感和投诉。
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商品详情描述:
- 全面详尽、条理清晰: 详细描述商品的材质、功能、特点、使用方法、适用人群、注意事项等。可以使用分点、分段的方式,使信息更易于阅读和理解。
- 突出优势、差异化: 重点强调商品的独特卖点,与同类产品的差异化优势,以及能够给消费者带来的价值。
- 语言生动、有感染力: 使用生动、形象、有感染力的语言,激发消费者的购买欲望。可以适当运用一些情感化的描述,拉近与消费者的距离。
- 尺码表(如适用): 对于服装、鞋类等商品,务必提供详细、准确的尺码表,并标注测量方法和单位。建议提供多种尺码单位(如厘米、英寸)供消费者参考。
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商品类目:
- 准确选择: 务必将商品归类到最准确、最相关的类目下。错误的类目选择会导致商品无法被目标消费者发现,严重影响曝光和转化。
- 细化类目: 尽可能选择最细化的类目,以便更精准地匹配消费者需求。
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商品规格/SKU:
- 清晰区分: 对于有多种颜色、尺寸、型号等规格的商品,务必清晰区分每个SKU,并为每个SKU设置独立的库存、价格等信息。
- 图片对应: 每个SKU应对应相应的图片,方便消费者直观了解不同规格的商品外观。
二、 尺寸信息:消除疑虑,提升转化
尺寸信息对于服装、鞋类、家居用品等商品尤为重要。提供准确、详细的尺寸信息可以有效减少消费者的疑虑,降低退货率,提升购买转化。
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详细尺码表:
- 多维度测量: 提供尽可能多的尺寸数据,例如衣长、胸围、腰围、肩宽、袖长等(服装),长度、宽度、高度、深度等(家居用品)。
- 单位明确: 标注清楚尺寸单位(厘米、英寸、尺等),并提供不同单位之间的换算参考。
- 测量方法图示: 提供清晰的测量方法图示,指导消费者正确测量自身尺寸,以便选择合适的商品尺码。
- 试穿建议: 根据商品版型、材质等特点,提供试穿建议,例如“偏小一码,建议选大一码”。
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模特信息(如适用):
- 身高、体重、三围: 提供模特的详细身材数据,并标注其所穿尺码,供消费者参考。
- 不同身材模特展示: 尽可能展示不同身材类型的模特穿着同一款商品的效果,以便消费者更直观地了解商品在不同身材上的表现。
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3D/AR试穿(如条件允许):
- 虚拟试穿体验: 利用3D或AR技术,为消费者提供虚拟试穿体验,更直观地感受商品的穿着效果。
三、 进阶属性:提升搜索排名和曝光
除了基础属性和尺寸信息外,还可以通过填写一些进阶属性来进一步优化商品信息,提升搜索排名和曝光机会。
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商品标签:
- 精准、相关: 添加与商品高度相关的标签,例如材质、风格、适用场景、功能特点等。
- 热门标签: 结合TikTok平台的热门话题和趋势,添加一些热门标签,增加商品被发现的机会。
- 长尾标签: 不要忽略一些长尾标签,虽然搜索量相对较低,但竞争也较小,更容易获得精准流量。
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商品属性:
- 尽可能填写: 尽可能填写TikTok提供的所有商品属性选项,例如材质成分、产地、品牌、适用人群、风格、功能等。
- 真实准确: 确保填写的信息真实准确,不要为了迎合搜索而填写虚假信息。
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商品视频:
除了主图视频,还可以上传其他类型的商品视频,例如:
- 使用场景视频: 展示商品在不同场景下的使用效果,例如服装穿搭、家居用品摆放等。
- 细节展示视频: 近距离展示商品的细节、材质、做工等。
- 对比评测视频: 将商品与其他同类产品进行对比,突出其优势。
- 用户评价视频: 收集用户对商品的好评和反馈,制作成视频展示。
四、 持续优化:紧跟平台变化和用户反馈
完善商品属性和尺寸信息并非一劳永逸,需要持续关注TikTok平台的更新和变化,以及用户的反馈,及时进行调整和优化。
- 关注平台规则: 定期查看TikTok Shop的官方公告和规则更新,确保商品信息符合最新要求。
- 分析数据: 利用TikTok Shop后台的数据分析工具,监控商品的曝光、点击、转化等数据,分析哪些属性和尺寸信息对转化影响较大,哪些需要优化。
- 收集用户反馈: 通过商品评价、私信、直播互动等方式,收集用户对商品属性和尺寸信息的反馈,及时解决用户疑问,改进商品信息。
- A/B测试: 对不同的商品标题、主图、描述等进行A/B测试,找出效果最好的版本。
- 关注竞品: 分析竞争对手的商品信息,学习其优点,改进自身不足。
通过以上几个方面的努力,可以不断完善TikTok全托管模式下的商品属性和尺寸信息,提升商品的竞争力和转化率,最终实现销售增长。
4周前 -
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