对于电商行业来说,产品、流量、综合评分都是直接影响到变现的因素,但是很多商家发现店铺的评分迟迟上不去,还低于4,究竟该怎么办呢?
一、抖音店铺评分低于4怎么办?
1、尽量减少商品的差评量。
2、大90天内物流签收的订单量,例如差评量同样是10单,你的物流签收订单量是1000单,那就是1%的差评。
3、品质退货率是商品品质物流问题退货退款,例如商品质量问题或者仅退款中的发货慢,这些都是影响品质退货率的。所有的退货退款或者仅退款,只能选择两项,一个是不喜欢、不想要或者协商一致退款,其余的一律打电话去解决
4、如果体验分已经很低,可以操作一些订单,快速拉一下物流分、商品体验分。
5、如果在聊天记录中发现,客户比较难处理,直接电话打过去协商处理,不要产生投诉,纠纷商责率基本我们也可以维持到0。
二、抖音小店评分是怎样计算的?
其中商品体验分的权重是50%,物流体验分的权重是15%,服务体验分是35%。
店体验分=商家体验分*0.5+物流体验分*0.15+服务体验分*0.35
商品体验分是由好评率和品质退货率决定的,在抖店系统没有改动之前,是可以通过让给客户带电话修改,但前段时间抖店除了新规,只计算首次评价和退货理由,那么这条路基本走不通了。
对于商家而言,消费者的好拼、差评、体验感都是至关重要的,所以也原来越注重该方面的细节,如果店铺正好处于比较低迷的评分,那么建议参考以上的步骤来今次那个调整。
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《抖音》嘉年华一个多少钱 抖音嘉年华一个多少钱 抖音嘉年华需要30000抖币购买,换算成人民币也需要3000元购买,个人主播和平台的收入比例按照30%来算,那么主播收到一个嘉年华可以获得1400多元。 嘉年华是抖音众多礼物中的其中一种,需要花费3000元购买3W抖币才可以送出嘉年华,是抖音中比较昂贵的礼物,自然就有不少主播都想要获得这个嘉年华礼物。 除了粉色的嘉年华之外,大家还可以选择蓝色嘉年华送出,也是和粉色嘉年华价格一样,需要3W抖币也就是3000元人民币购买送出。 总的来说,嘉年华一个就是3000元,而平台还需要从中扣掉30%,这样主播到手差不多也就2100元左右。不过现在在限制高价值打赏,说不定以后就没有嘉年华了。
文章内容对我很有帮助,辛苦了
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