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带货口碑分不符合推广要求怎么办,带货口碑分会有什么影响?


只要你有做直播带货开通橱窗,就离不开口碑分。这就好像,开一家店,顾客的评价就是对你的口碑的积累了,口碑好自然就会有更多的人前来购买,相信你。那这个抖音的口碑分如果低了要怎么办?有什么影响吗?f675262cea417da1366dd394300ed26c

什么是达人带货口碑分?

抖音官方的定义是:基于达人历史分享的商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算,反映达人带货商品靠谱程度,最高等级为5颗星,星级越高,用户购买转化率越高。

带货口碑分会影响转化、流量获取、以及抖音官方活动的参加资格。

影响购买转化:星星越多,达人带货评分越高,购买转化越高。

影响流量获取:星星越多,流量获得机会越高。

活动资格:未来带货口碑经常作为抖音平台活动报名资格的门槛之一。

带货口碑分是如何评分的?

关于带货口碑分评分机制,抖音此前已经做过调整,带货分的评分维度为:商品体验、物流服务、服务态度三个维度,增添了新的指标来综合考评。

商品体验:分值来源于近90天的电商作者分享商品产生的商品好评数据和品质退货率数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出,越近的数据对分数的影响越大。

物流服务:分值来源于近90天的电商作者分享商品产生的物流好评数据和物流到货时长数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出,越近的数据对分数的影响越大。

服务态度:分值来源于近90天的电商作者分享商品产生的服务好评率、投诉率、纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出,越近的数据对分数的影响越大。

带货分一共5分制,最低为3分,如果账号所有者近90天的订单数(异常、虚假数据均会在计算时予以剔除)不足计算门槛,那么系统就不会显示达人带货口碑分。

因此要快速提升抖音橱窗带货口碑分需要将各个维度都考虑在内,补单当然就是能够开始提升的了,经过测试,一个橱窗新号,有100-150个销量即可将口碑分提升到4.8分以上,老橱窗号相应就需要更多的销量才可以提升到相应分数!选择并销售更多好评率高、退货率低、投诉少的商品,将有助于提升带货口碑。

有什么影响?

影响购买转化:分值越高,消费者信任感越强,购买转化越高。

影响流量获取:分值越高,流量获得机会越高。

口碑分高于4.8,对推流有加权。

口碑分低于4.4,自然流量会被限流,广告投放也会被限流。

口碑分低于4.0,广告无法投放。

影响口碑分的六个要素分别是:差评率、品质、退货率、投诉率、发货速度、客服回复速度、退款处理速度。

其中的品质和退货率是指,因商品质量和物流问题导致的退货才影响口碑分,普通原因引起的退货不影响口碑分,而且这六项都是指最近90天内的,90天以前的不参与当前口碑分的计算。

综上所述,带货口碑分就是你的一个另一个质量的保证,也是对你获取流量的一个帮助,所以诚信经营,提高口碑是很重要的。

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